隨著筆電與平板電腦市場的勢微，諸多主要IT業者都將目光放到利潤較高的伺服器應用，就全球伺服器系統架構的分布上，英特爾所主導的x86架構，目前仍然是居於絕對領先的位置，而在當中，DELL（戴爾）在全球伺服器市場，不論是在營收或是市佔率方面，都居於前三名的地位，其中，在亞太地區，DELL更穩居x86架構伺服器出貨的龍頭地位。

DELL企業解決方案事業群技術長Paul Perez

DELL企業解決方案事業群技術長Paul Perez談到，就企業用戶而言，目前正面臨前所未有的變化與挑戰，站在DELL的立場，就是要找出市場趨勢與機會，並為客戶作好風險管理。攤開過去IT的發展歷程，從過去的大型主機、主從式架構到進入網際網路，2007年則來到了雲端運算，IT技術的進步已經對許多產業產生破壞性的創新，產生了全新的商業模式，Uber的出現、線上購買音樂等，都是我們知道的例子，而客戶群對於既有IT的投資也呈現相對疲軟的態勢，總體來說，IT市場已經進入了全新的時代。

Paul Perez進一步談到，對客戶來說，傳統的IT架構在市場上並不會消失，但是客戶必須屈就既有的IT技術，當然，全新的IT架構的改變，能為客戶帶來許多創新，甚至是進一步開創新的服務模式。因為客戶會希望保留既有的IT投資，但也會以有限的成本，持續引進新的IT技術，所以新舊的IT技術共存在市場上，依照營運與購買成本的增加與減少與否，就會產生不同的系統模式。而站在DELL的立場，就是希望能為客戶減少營運與購買成本。與此同時，為客戶帶來成本效益、易於操作與運用彈性的解決方案。而這樣的概念，被稱為「Future-ready」。

而隨著即將進入5G時代，全球電信業者也面臨了Paul Perez所談到的問題與挑戰，DELL是否也有對應的策略來滿足全球電信市場的需求？

Paul Perez不諱言，DELL的確在這個市場有所動作，在今年八月底成立了DSS（Datacenter Scalable Solutions）部門，該部門偏重研發工作，主要聚焦在全球前十大的公有雲企業，同樣也可以對應到公有雲與私有雲的整合需求。由於電信業者對於舊系統汰換與虛擬化有相當高度的需求，以便擴展新的商業服務，所以可以確定的是，最先受惠的將是電信業者，只是目前還不能公布客戶名稱，而根據分析師的預估，DSS的成立，在2016年上半年為DELL帶來10億美元的營收。