儘管對於冷冰冰的電子裝置來說，每個使用者雖有不同的期待，但是在操作上的體驗，所有的人卻都希望有更多的感受。而在消費性電子的應用中，如何透過更多的親身體驗，來讓產品更受市場的歡迎，便成為業界不斷思索的重點。對此，以觸覺反饋（haptic feedback或tactile feedback，又譯為觸控回饋）和力反饋（FF：Force Feedback）技術為核心的Immersion，日前邀集了亞太地區的記者，展示了該公司在這方面的解決方案。

【圖一】Immersion公司全球行銷副總裁Jennifer Stagnaro、觸控產品行銷副總裁Dennis Sheehan（圖左）、觸控產品管理總監Steve Kingsley-Jones（圖右）

該公司全球行銷副總裁Jennifer Stagnaro指出，創立於1994年的Immersion係以觸覺反饋和力反饋技術為核心，至少擁有五百項這方面的專利，目前有136位員工，在亞太各主要國家均設有據點。由於充分體認到使用者對於親身體驗的重視，特別是在觸控螢幕和各種新興應用得到市場廣泛迴響之下，這些與Immersion擅長的技術領域，不論是在醫療、汽車、娛樂，還是在觸控螢幕、行動裝置上，都將會激盪出更多的應用需求。

她還表示，該公司預估觸覺反饋元件出貨量將在2009年突破5千5百萬件，顯見全球市場對於相關應用的殷切需求。比較起2009年全球預估將近3億台行動電話手機的出貨量來看，觸控反饋將是今後消費市場的發展重點。Jennifer Stagnaro認為除了在「量」的方面會有所成長，消費大眾對於觸控反饋的「質」也會更加要求，預料2010年將會是高解析的觸控反饋（HD Haptics）的元年。

【圖二】Immersion公司位在美國加州矽谷聖荷西的總部

而為了讓觸控反饋應用更上一層樓，並滿足高解析的觸控反饋的應用需求，過去單純地以馬達（類似手機的震動功能）拼湊出的解決方案，顯然已是捉襟見肘，特別是人類的觸覺感知反應時間可以細微到25毫秒（25mS），馬達的反應時間遠大於此，再加上反應時會產生噪音，且加速度（G）不夠強。因此，該公司所採用的壓電（piezo）觸覺反饋解決方案，不僅可以達到高解析的反應速度要求，且在靜音、加速度（例如：5G用於手機、20G用於賭場遊戲機）等應用表現，都將讓使用者有更真實更細微的體驗感受。

【圖三】Immersion的觸控反饋解決方案有別於以往採馬達為主軸的作法，而改用壓電元件為依歸，普獲行動電話、汽車、遊戲機、醫療設備等應用廠商的肯定

該公司觸控產品行銷副總裁Dennis Sheehan和觸控產品管理總監Steve Kingsley-Jones也補充表示，儘管現有的馬達式解決方案非常成熟，但顯然已不能滿足消費大眾對於觸覺反饋應用的更高需求。雖然部分業者嘗試著以低音喇叭來代替馬達，但其頻率響應表現、耗電性、訊號解析度等，都無法達到高解析應用的要求，且壓電解決方案在元件壽命、電磁干擾等問題上都有很好的技術優勢，並普獲行動電話、汽車、遊戲機、醫療設備等應用廠商的肯定。因此，該公司非常看好壓電式觸控反饋解決方案今後的發展潛力，並希望透過這些技術來幫助業界開發出更多更好的應用產品。

【圖四】Immersion認為今後觸控反饋將朝高解析方向發展，該公司非常看好壓電式觸控反饋解決方案今後的發展潛力，並希望透過這些技術來幫助業界開發出更多更好的應用產品（資料來源：Immersion）