「资通电脑 HCP 人力资产规划系统(Human Capital Planner)能即时因应政府法规的调整,让系统使用不受影响;加上友善的弹性叁数设定,例如:自订 HR 所需报表栏位,让我们人事管理上能避免人工作业失误。」昱晶能源科技(以下简称昱晶)人资课长王姿哕,谈到选择 HCP人资系统与其他 HR 系统的最大差别在此。
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昱晶能源藉由 HCP 人资系统提升每月人事作业流程效率。(照片来源:昱晶能源官网) |
2017 年初,劳基法「一例一休」新制正式上路,企业内部的工时、排班、给薪…等计算作业,都得大幅调整;而原本使用的人资系统,在无法符合新法规制度下,更是让人资们无力招架,不仅降低每月作业效率,错误率也因而提高。昱晶也遇到了这样的问题,原有系统功能无法支援新法规的调整内容;加上当初系统是依靠 IT 人员自行维护,在法规修改後,没有专业人员能协助调整系统功能。经过权衡评估之後,昱晶选择导入资通 HCP 人资系统,成功化危机为转机,优化人事管理营运流程。
王课长提到,以往使用的旧系统报表栏位被写死,无法更动或新增栏位,每月结薪都要依靠人工手动输入资料,不仅费时也容易产生失误。更换 HCP 系统之後,由於弹性的叁数设定,HR 人员可以自行设定报表栏位;作业时间从原本的 2 天缩减到 1 天,大幅提升作业效率。
「资通 HCP 对於昱晶就像是不可或缺之存在,是让 HR 人员作业效率升级的秘诀!」王课长说道。以每月都会遇到的考勤作业来说,原本光执行程式的作业时间就要花上大半天,但现在 HCP 系统执行程式的时间大幅缩减,只需 1 - 2 小时就能完成。加上现在加班、请假资料可直接汇入系统,让後续 HR 人员在核对班表及计算考勤资料作业更顺畅。
昱晶当初在评估 HR 系统时,也比较过许多家人资系统厂商,希??能找到最符合光电制造业作业流程的人资系统;像是需要能因应不同人员复杂的排班作业、每月庞大的计薪数据…等。资通电脑最後能脱颖而出获选,其实就是因为 HCP 系统功能弹性,最符合昱晶能源的人资部门作业流程,客制化需求最少。
「另外,我们也有跟同业打听,结果对方就推荐资通电脑有良好的系统与服务品质,这也是昱晶放心让资通替我们导入 HCP 人事系统的关键考量。後续在导入的过程及维护时,只要一遇到问题,HCP 顾问都会很有耐心的协助我们解决,提供相关建议叁考,让我们更确信当初的决定是正确的!」王课长笑着说道。
资通 HCP 资深顾问郭政宪对昱晶负责导入 HCP 专案成员的投入与资讯处的奥援,印象深刻且深感佩服。「HCP 系统导入过程,人资课长王姿哕与资深专员王禹晴,不仅准时完成原有繁重的人资管理作业与导入系统所需资料准备,还需处理管理规章调整与各项沟通事宜;而担任 PM 的资讯处课长张文怡,也时时跟进专案进度,确认资料正确性与居间协调系统介接事宜,他们耗费的心力与辛劳自不在话下。当然,资讯处处长陈诗华的全力支持更是功不可没,专案期间投入 5 位 IT 人员叁与导入作业,使 HCP 系统能仅花费 3 个月时间就顺利上线!」
过往,昱晶内部在使用旧系统时,会需要 1 - 2 位的 IT 人员花费大量时间负责维护系统,一旦系统遇到问题,就必须放下手边的事赶紧处理;而导入 HCP 人资系统之後,现在只需要 1 位 IT 人员协助维护;如果遇到系统问题,专业的 HCP 顾问会协助排除处理,让 IT 人员能节省更多时间专心执行其他作业。
王课长更分享,以前在计算离职员工的薪资时,因为结算的工作天或加班时数不同,都需依赖 HR 人员自行计算再输入系统,不仅流程繁琐也容易产生失误;而现在 HCP 会自动将离职员工的出勤相关资料带入系统,HR 人员再也不需要手动计算输入,就可轻松依照系统带入的资料,迅速统计离职员工薪资。
如同昱晶积极提升产品效能与服务品质,怀抱着成为提供国际大厂优质结晶矽太阳能电池的供应商目标。未来,资通电脑将秉持着提供更优质系统服务的信念,以专业的技术与顾问经验,持续协助昱晶立足台湾放眼国际!