全球知名网络交易平台eBay、全球第三大电子商务企业Rakuten、全球最大团购网Groupon、全球市占率最高NFC芯片制造商NXP、全美排名第2的在线销售网点Newegg以及数字安全解决方案专家Gemalto首度于台北国际计算机展登台,发表行动商务最新趋势。
随着智能型装置、3G、4G网络的普及,行动商务已然成为新兴趋势。乐天全球执行董事暨台湾总经理江尻裕一、Groupon国际行动总监Andrea Lieber不约而同指出北美地区行动商务交易金额自2010年以来每年以约15%的比例持续攀升;Andrea Lieber和Newegg企业发展副总裁Jonathan Hon并同时指出行动用户远比一般用户上网购物消费金额还高的企业内部观察。江尻裕一预测: “行动娱乐需求的增加以及穿戴式科技趋势将更进一步拓展行动商务的商机”。
eBay全球副总裁暨大中华区CEO John Lin分享自家经验,表示去年行动商务营收130亿美元超乎预期。John Lin并且指出行动商务将店家搬到消费者的口袋的做法与消费者行动上网的习惯相结合,消费者的消费决定会受网络评价与消费调查的影响,行动商务的经营势在必行。
在行动支付部分,NXP智能识别业务部亚太区资深销售总监Claus Hansen举出Tesco为了打败南韩最大卖场特别设计的虚拟购物平台案例,让消费者只要使用NFC手机即可随处透过广告牌购物宅配到家,省去亲临卖场的舟车劳顿。而Gemalto也分享其与全球各大电信、金融业者如at&t、Verizon、Visa合作行动支付系统案例,在在显示行动支付普及的未来前景指日可待。