PTC近日宣布，Elekta致力於生產可改善、延長和挽救癌症與腦部疾病患者生命的設備與軟體的創新企業，正透過已整合Microsoft Azure 功能的PTC ThingWorx工業創新平台，進一步擴展其遠端服務，從而對設備蒐集的數據進行分析和瞭解。除此之外，ThingWorx平台還能協助Elekta取得更卓越的產品性能與服務洞察力，進而加速實現創新。

Elekta創立於1972年，由卡羅琳學院 (Karolinska Institute)神經外科教授Lars Leksell先生於斯德哥爾摩 (Stockholm)成立，現今已發展為一家上市的醫療技術集團，全球擁有3600名員工，其醫療設備更受到世界各地6000多家醫療機構所採用。

一直以來，Elekta皆處於數位革命的最前線，透過連接、監控與遠端維護機器為客戶創造附加價值，並引領各種創新方法，Elekta首個執行策略是藉由Elekta IntelliMax實現遠端服務功能，Elekta IntelliMax在PTC的ThingWorx平台上運行，可為機器提供安全控制的遠端存取和預防性維護。

ThingWorx平台與Microsoft Azure物聯網的整合，能確保Elekta連接全球客戶的數千個資產，實現產品性能的可視性，進而為臨床醫師改善工作時間、增加照護病患人數。截至目前為止，Elekta已使用遠端修覆了30%以上的機器問題。憑藉著更卓越的產品洞察力，Elekta期盼能進一步強化預防性維護功能，不僅為使用者節省大量出差時間和成本，更重要的是，能防止意外臨床停機事件的發生，避免對病患治療產生負面影響。

Elekta遠端服務計畫總監Daniel Kingham表示：「每年有近150萬名患者接受Elekta系統的治療。從患者的生理和心理兩層面而言，每一次的治療對他們來說都至關重要，所以如果因機器故障而無法進行任何已預定的療程是完全不可接受的。整合PTC ThingWorx和Microsoft Azure的Elekta IntelliMax可執行自動警報、預測零組件故障、主動通知使用者，進而解決潛在運作中斷的問題，並且立即回覆客戶的服務要求。」

PTC ThingWorx首席稅務總監Catherine Kniker表示：「我們很高興能繼續與Elekta合作，它的服務計畫變得更為主動。Elekta致力於運用ThingWorrx，不僅證實了ThingWorx的價值，也突顯出其協助Elekta維持救援技術時所帶來的成果。」