凌群電腦(Syscom)宣佈，該公司與騰翔科技展開合作，針對Capricorn產品進行「訊息整合解決方案」(Unified Messaging Solution, UMS)的開發，將語音留言、傳真、電子郵件、電子套表及工作流程等資訊傳送至一個單一的通訊環境。

凌群電腦(Syscom) (摘自該公司網站)

凌群表示，透過單一介面，使用者可以自行選擇通訊工具來取得這些訊息，如果使用者在辦公室內，這個通訊工具可能是辦公桌上的個人電腦，使用者如果離開了辦公室，這個通訊工具則可能是普通電話或是行動電話。這時，使用者如果想要取得文件資料，傳真機則是最佳選擇。Capricorn提供良好的通訊能力，並使這些資訊能與個人電腦的應用軟體(如Microsoft Office)進行搭配，經過Capricorn的整合，企業主在單一通訊環境上的投資如用戶端交換機(PBX)、區域網路(LAN)、企業內網路(Intranet)、網際網路(Internet)及群組軟體(Groupware)等，不僅可以發揮其基本功能，更進而可整合成為一個強悍的通訊利器。

此外，兩家公司並計劃將凌群所代理的Nuance語音辨識系統的功能與UMS進行整合，以提供真正符合人性化口語交談式的介面，這樣的產品結合，除了為企業提供更具親和力的使用介面外，更能有效地降低企業的營運成本，特別是提供資訊服務的企業，如ISP業者等，更能藉此為客戶提供多元化服務，有助於客戶忠誠度的提升。