全球知名網路交易平台eBay、全球第三大電子商務企業Rakuten、全球最大團購網Groupon、全球市佔率最高NFC晶片製造商NXP、全美排名第2的線上銷售網站Newegg以及數位安全解決方案專家Gemalto首度於台北國際電腦展登台,發表行動商務最新趨勢。
隨著智慧型裝置、3G、4G網路的普及,行動商務已然成為新興趨勢。樂天全球執行董事暨台灣總經理江尻裕一、Groupon國際行動總監Andrea Lieber不約而同指出北美地區行動商務交易金額自2010年以來每年以約15%的比例持續攀升;Andrea Lieber和Newegg企業發展副總裁Jonathan Hon並同時指出行動用戶遠比一般用戶上網購物消費金額還高的企業內部觀察。江尻裕一預測: “行動娛樂需求的增加以及穿戴式科技趨勢將更進一步拓展行動商務的商機”。
eBay全球副總裁暨大中華區CEO John Lin分享自家經驗,表示去年行動商務營收130億美元超乎預期。John Lin並且指出行動商務將店家搬到消費者的口袋的做法與消費者行動上網的習慣相結合,消費者的消費決定會受網路評價與消費調查的影響,行動商務的經營勢在必行。
在行動支付部分,NXP智慧識別業務部亞太區資深銷售總監Claus Hansen舉出Tesco為了打敗南韓最大賣場特別設計的虛擬購物平台案例,讓消費者只要使用NFC手機即可隨處透過看板購物宅配到家,省去親臨賣場的舟車勞頓。而Gemalto也分享其與全球各大電信、金融業者如at&t、Verizon、Visa合作行動支付系統案例,在在顯示行動支付普及的未來前景指日可待。