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微软进军CRM市场 首款产品亮相 (2002.07.12) 微软在2月份宣布将推出CRM产品之后,在日前第一次公开展示产品。微软的CRM(客户关系管理软件)主要是针对50到500名员工的企业,提供针对业务人员以及客户代表需求的两个模块,除了可以和自家的Outlook和Internet Explorer作数据交换,也提供与后端会计、财务系统的链接 |
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威达电与美商SALES LOGIX合作 导入仓储市场 (2001.08.14) 威达电与美商SALES LOGIX合作,导入数据仓储(Data Warehouse)解决方案,用于布建更为紧密的营销网络。
威达电表示,信息的价值能提供决策时重要的辅助,希望藉由数据仓储的建置,更精确地掌握市场动脉及核心数据;数据仓储将分两阶段进行,一是客户关系管理(CRM),另一是商业智能应用(Business Intelligence) |
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