CTIMES - 軟體設計製造業

CNN Interactive─目錄服務在CRM的運用 (2000.05.01)
高效能與訂製化兼顧的目錄服務方案正受到關注，良好的目錄服務技術能在使用者持續增加的情況下，仍保有一致的高效能，值得企業網站經營者參考... 參考資料：

如何架構一個自己專屬的WAP網站 (2000.05.01)
坊間教寫網頁、架網站的書籍及軟體皆不少，但是教寫WAP網頁、架WAP網站的書籍，卻是一本也沒有。其實如果以前您有寫過HTML、JAVAScript程式，架設過HTML的網站，則要架個WAP網站，您會發現實際上已經駕輕就熟，只要循著本文做下去，您一定可以比朋友還早就擁有一個WAP網站

主動運用整合性服務─剖析EC CRM的主要課題 (2000.05.01)
網際網路的資訊流是數位化機制，客戶從上網取得資訊到最後產生交易行為，都只是數位資訊在網路上的傳遞與交換。去除人的介面及資訊流問題，使得客戶關係管理中最重要的商情收集變得簡單可行

北軟科技發表知識管理應用軟體工具 (2000.05.01)
北軟公司今年初發表其「活網計劃」，自行研發完成網路多媒體平台作業系統後，如今又更進一步跨足完成知識管理(KM-Knowledge Management)應用軟體工具。北軟TOD知識管理系統可依企業主需求分批採購

宏瞻資訊推出Rational OOAD課程 (2000.05.01)
宏瞻取得昇陽電腦和美商瑞理軟體(Rational Software0公司的授權，將於本年五月份起，陸續開設「Java Programming Language」和美商瑞理軟體國際標準課程「Object-Oriented Analysis and Design using UML & IntroductiontoRational Rose」等，提供客戶更多的課程選擇

e世代客戶關係管理(eCRM)系列研討會 (2000.05.01)

網路資訊一把抓 (2000.05.01)
網際網路的多樣化與包容性，懂得使用是如魚得水，不懂使用則是讓人資訊焦慮，作者將從個人、網站及企業等角度陸續探討搜尋引擎的使用，本文將告訴你如何善用搜尋引擎找到更精確的搜尋結果

以客為尊 (2000.05.01)
運用資料倉儲(Data Warehousing)、資料探勘(Data Mining) 將客戶的資料作有效的分析，了解客戶的喜好、行為，再以目錄服務(Directory Service)等技術來解決身份認證的問題，進而給予網路往來的客戶需要的個人資訊和服務，客戶關係管理的極致－一對一行銷於是得以實現

企業無處不行銷─CRM 與企業行銷模式的變革 (2000.05.01)
CRM將是繼電子商務後下一個熱門的課題，在面對網際網路中數量驚人的潛在客戶，企業如欲持續擴充並留住客戶，進而提高利潤及營業額，請不要遲疑，現在就導入CRM，絕對讓您有出乎意料的效益

CRM關鍵性任務─「一對一行銷」之技術與應用探討 (2000.05.01)
在資訊爆炸的今天，一個「一對一」網站能將企業的訊息有效率地傳給客戶，不但帶給客戶個人化的服務以促進成交，更同時增加客戶對企業的忠誠度與終身貢獻度...

CRM之產業現況與應用趨勢 (2000.05.01)
未來五年，CRM市場勢必形成兩股趨勢：其一為行銷資料庫、資料倉儲與企業網站行銷將被整合成更多元化的CRM策略；其二是CRM建置的經費也必須是行銷與資訊部門所能支付得起的，那也就意味著企業在追求CRM的同時，必須尋找新的資金來源，來增加CRM的建置成本

突破「線」制─無所不在的行動式ERP (2000.05.01)
商業的本質正在急遽地變化，行動裝置、電子商務等發展帶給各企業一個空前的機會，來開發新市場、擴充客戶群、增加客戶滿意度、增加營收和減少成本。可以預見的是，行動裝置與ERP的連結將更為普遍

李宗悌:B2B經營猶如管絃樂隊 (2000.05.01)
B2B供應鏈與交易市集是兩種課題，它是Mission Critical，不能絲毫耽擱。一家公司的上游廠商所用系統各有不同，但現在他們要像管絃樂一樣，指揮點一下這個就要奏，再點一下那個就要奏

揭開駭客面紗—你的網路系統安全嗎？ (2000.05.01)
每一個系統管理者所面臨的惡劣環境是：隨著Hacker的手法不斷更新，網路可以發現的漏洞也會不斷的增加，而系統管理者正是與Hacker賽跑的人。了解Hacker的行為模式，你才能真正對症下藥

人本的知識管理─從易立達高科技網的萬維知識搜尋系統談起 (2000.05.01)
參考資料：

認識「入侵偵測系統IDS」 (2000.05.01)
資訊安全的防治，除了採用防火牆區隔內外網路，及透過安全弱點掃描軟體做好事前預防性措施外，當屬入侵偵測系統(IDS)最能提供第一時間的緊急應變機制。本文將帶你認識網路安全系統中，此一不可或缺的重要防線

矢志平民化電子商務實踐家─怡申科技總經理盧天驥專訪 (2000.05.01)
未來退出dot com的網站也許很多，但傳統產業進入dot com會更多，也因此網站建置市場規模並不會因此縮減或消失... 參考資料：

語音輸入市場大有可為 (2000.04.28)
過去在PC為主流的應用時代，有關語音輸入的開發就已經相當有成就了，國內也有廠商如倚天也有發展，但是在PC上由於輸入處理的事物較為複雜，一個鍵盤、一支滑鼠來統合應用就一起搞定了，很少人還會想再加裝語音輸入的裝置，除非是特殊用途的PC吧

CIH電腦病毒 (2000.04.26)
昨天電視新聞中，有人替CIH電腦病毒的作者陳盈豪開個記者會，會中讓他獨自陳述今日CIH病毒發作的因應之道，並讓他以年輕顫抖的聲音向大眾致歉，然後再宣傳一下解毒方法在某個網站可以Download

是「後門」還是「針孔」？ (2000.04.19)
微軟於日前承認，該公司的工程師曾在微軟的網際網路伺服器軟體中偷放一個密碼，可藉以非法侵入全球無數網站。微軟準備儘快以電子郵件警告顧客，並在公司網站上張貼公告