TWNIC报告揭示数位有效赋能 台湾进入驾驭型转型时代

财团法人台湾网路资讯中心（TWNIC）公布2025年度《台湾网路报告》，从最新调查数据来看，台湾网路发展已明确跨越「是否能上网」的基础建设阶段，正式进入以「如何善用、是否具备驾驭能力」为核心的新一轮数位转型关键期。这份由国立阳明交通大学执行的全国性调查显示，台湾整体上网率达88.75%，较去年仅微幅成长，反映网路近用问题已趋於饱和，产业与政策焦点正全面转向数位能力与素养的深度建构。

图一 : 图一为TWNIC今日公布2025年度《台湾网路报告》调查结果，语汇者合影；图二为台湾网路资讯中心董事暨执行长余若凡致词。

从产业结构来看，固网上网率达69.77%、行动上网率高达87.12%，其中5G行动上网率已攀升至40.76%，显示台湾电信与网路基础建设已相当成熟，也为云端服务、AI应用、数位内容与平台经济奠定稳定底盘。然而，当「连线能力」不再是门槛，数位应用是否能真正创造价值，成为产业升级与社会治理的新考题。

值得注意的是，高龄族群的数位叁与正持续改善。70岁以上长者上网率提升至53.8%，显示随着熟悉网路的世代逐步迈入高龄，银发族的数位使用基础正在扩大。然而，调查同时指出，未上网者中超过八成表示没有学习意愿，且具备学习动机者比例持续下滑，凸显数位包容政策已进入「最後一哩」的深水区。研究显示，线上医疗、政府公共服务与网路购物等高度贴近生活需求的应用，最有机会成为推动未上网族群跨出第一步的关键诱因，对相关产业与公部门的服务设计提出更高要求。
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