受新冠病毒的疫情影響，不少人又重新開始重視個人健康。穿戴口罩、量測體溫和避免與他人近距離接觸，成了不可或缺的日常。而這些瑣碎的健康生活習慣，其實就反映了大眾對個人健康管理的需求。再加上，社會普遍逐年提升健康意識，結合醫療功能的科技產品也越來越受到重視。

然而，回首台灣生醫電子的產業發展，不難發現資金斷流、成本控制和市場定位等營運挑戰重重。相對一般消費性電子，這塊具備高附加價值的市場往往受到不少殘酷打擊，本土業者無不戰戰兢兢。

云醫智能創辦人暨執行長林宏志憂喜參半地說：「台灣的兩大產業優勢就是醫療和科技，然而生醫電子的發展卻沒有發揮加成的效益，智慧醫療的產業前輩也留下不少屍體。在決定踏入這塊領域時，我也清楚，不論在產品規劃、商業模式甚至是品牌經營上，在隨著全球和台灣市場現況調整時，都需要格外審慎思考。」

生醫電子戰況慘烈 市場定位力求精準

談到創業背景，林宏志博士在投身電子科技業十餘載後，對科技發展脈動深有感觸，他在2018年創立云醫智能時，便決定發掘應用程式開發的潛力，尤其是行動裝置應用。

「科技發展的時代變了，從Google和Apple等軟體或手機大廠開始研發硬體，到大陸BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）崛起，我就更確信軟硬體的發展界線模糊了，不論是單走軟體或硬體都會很不容易生存。」林宏志說道。

圖一 : 云醫智能創辦人暨執行長林宏志

林宏志很早就觀察到手機發展的強勁動能，他表示這不僅帶動了數位串流服務，像是Youtube，應用程式的開發也隨之活絡。

「Youtube興起是因為手機已經普及到一定程度，我就在思考，手機發展到現在這個狀況，還有什麼產業還沒滿足使用者的需求？」他回憶創業時的情景。

「那就是健康，完整的行動醫療服務解決方案是還沒做過的，加上4G發展成熟，5G也開始佈局，我覺得數位健康和雲端健康管理會是成熟、可行的應用。」林宏志指出。

因此，云醫智能提供的行動健康管理解決方案，特別著力於連結行動裝置與雲端服務，不僅是智慧型手機，還有平板電腦，都能以藍牙輕鬆連接至他們開發的醫療量測裝置。

值得注意的是，在這次科技防疫中，應用程式就扮演了要角，像是行政院推出的社交距離app和健康管理app，還有其它各種口罩地圖app。以應用程式提供健康管理服務的模式不僅可行，且大眾對此也反應出特定需求。云醫智能早已看到這塊商機，並已思考出如何將這套模式進一步拓展至商業領域。

林宏志博士接著點出開始創業前要面對的關鍵問題：「台灣科技業的優勢在硬體，要如何善用這項優勢，並結合台灣的醫療專業？我就在思考比較合適的商業模式。」

善用雲端環境 建立MIT品牌

云醫智能的市場發展策略在於結合，創辦人林宏志一言以蔽之：「就是結合醫療電子的實體以及健康管理的雲端服務。」

這樣的整合，也可以理解為軟硬體的共同開發模式，甚至說是集結台灣電子製造與醫療專業的科技成果。目前云醫智能已推出了八合一健康量測儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項健康檢測，更將推出減重管理解決方案24 CUTS，針對體重、體脂和肌肉量等數據進行測量與分析，並提供飲食紀錄與線上醫師看診服務。

圖二 : 云醫智能推出的八合一健康量測儀iCARE，提供心跳、血氧、壓力和疲勞等八項健康檢測。（source：云醫智能）

觀察行動醫療科技市場，林宏志坦言：「這類的新創公司在中國大陸數量不少，只是都僅以線上諮詢模式提供健康管理服務，立意雖良好，但都沒有太大成效，缺乏合適的商業模式。」

善用雲端環境來進行程式開發成了關鍵。他指出，軟體與應用程式的商機龐大，「想想看硬體從設計、驗證到製造的過程，一次可能耗時三年，但同樣的時間，軟體或應用程式可以發展到什麼程度？」

加上，4G、5G和數據串流等技術已臻成熟，在行動裝置上擴充健康量測功能的雲端服務軟體，不僅在產品定位上更明確，且就消費者使用經驗而言也更便利。

回到結合軟硬體的概念上，林宏志表示：「台灣內需市場規模不大，單一聚焦軟體的話發展有限。台灣電子底蘊深厚，已經累積出產能與高知識密集人才的深厚根基，因此我們還是要在製造方面找到立足之地。」

因此他也表示，云醫智能將在南科分公司設立一間醫療工廠，未來將能提供ODM／OEM的製造產能。

一方面，台灣衛生福利部食品藥物管理署（TFDA）期望生醫電子廠商在台設立符合藥品優良製造作業規範（Good Manufacturing Practice；GMP）的廠房；另一方面，云醫智能也能持續投入經營品牌，在推動MIT生醫電子產品的同時，進一步為未來軟體服務的品牌佈局。

究竟是醫療裝置？還是消費性電子？

「為什麼不是穿戴式？」林宏志表示，創業以來許多人向他請教這個問題，這也是市場定位上關鍵的一點。

林宏志進一步剖析，技術方面，穿戴式裝置較智慧型手機低，許多具代工成本優勢的中國大陸廠商已經投入於此，加上貼身的電子裝置雜訊多，準確度較難掌握；此外，在產品定位方面，智慧手環功能性定位模糊，消費者不見得能接受，這樣的產品究竟是醫療裝置還是消費性電子？再加上高價端已有Apple，低價端則有小米，中間還有聚焦歐美利基市場的Garmin，台灣廠商要切入難度高。

「云醫智能在做的可以說是一個量測元件。」林宏志解答：「這是個連開關都沒有，像元件（component）一樣的醫療量測裝置。我們開發的產品純粹給健康檢測使用，相較於提供其他消費性應用，云醫智能更著重在使用者介面設計，機構設計也追求精簡易用，以壓力、阻抗和光學三大感測器為主。」

以同樣具備健康檢測的醫療裝置而言，傳統醫療設備體積笨重，造價昂貴，操作複雜，而智慧手環本質上還是手錶，因此不論是在使用經驗或功能開發上，都會有一定的限制。

林宏志表示：「但要做健康管理或醫療服務，最重要的是使用者介面和數據讀取，而要實現個人化健康管理，這必須在雲端和手機之間進行。」

圖三 : 云醫智能以行動醫療測量裝置，推出個人健康管理解決方案，雲端管理環境更方便使用者隨時以不同裝置讀取健康數據。（source：云醫智能）

云醫智能在雲端平台和手機等日常使用的行動裝置之間，以輕巧易用的醫療量測裝置建立連結，個人化的行動醫療服務就成形了。這樣的使用流程不僅快速簡便，在追蹤個人健康狀態方面，雲端環境更賦予資料分析和讀取更彈性的使用契機。

林宏志補充，云醫智能會持續努力整合多元功能，將行動醫療檢測裝置的價值最大化，下一代產品將提供量測溫度的功能。

後疫情時代 催生醫療電子國家隊？

「醫療法規是要在這個市場發展的另一要件。」林宏志表示。

不論是美國食品藥物管理局（FDA）還是TFDA（Taiwan FDA）的認證，對於拓展醫療電子市場而言，都至關重要。這也剛好反應了以手機（例如三星手機，已提供測量血氧和心跳功能）和行動醫療裝置進行健康數據測量的主要差別。

林宏志就表明，手機要通過醫療法規幾乎不可行，除了手機內建感測器性能有限，測量精準度會有落差之外，現在的手機硬體設計複雜，連開個孔都很困難，要開發手機的健康檢測功能，在成本、市場接受度和硬體設計方面的挑戰度高，短期內還不會出現這類應用。

因此，掌握醫療合規將在某種程度上能決定生醫電子的存亡。對此，林宏志也分享了他對台灣醫療電子走向全球市場的見解：「在這波疫情後，健康意識雖然重回大眾焦點，但要發展台灣醫療電子，政策支持和鬆綁法規還是佔了很重要的因素。」

他進一步說明：「電子產品的醫療應用雖然附加價值高，但要推出售價合理、功能完備且市場定位精準的產品難度也高，各地區對健康管理的需求也會決定性影響這類產品的銷售。」

目前云醫智能正在積極開發的目標市場，包含對醫療電子信任度較高且普遍重視個人健康的歐美地區，以及亞洲地區的日本，雖然其市場相對封閉，但當地消費者對醫療科技產品普遍接受度較高。

林宏志表示，iCARE去年在日本網路平台上架，反應良好，今年我們進一步和日本當地業者合作，在當地最大購物平台上再次推出。

智慧醫療是電子產業走向高附加價值的體現，隨著人工智慧和生物感測器持續小型化、普及化，行動裝置市場也衍生了新興需求，行動健康管理服務就是一個。云醫智能透過獨特的市場定位與整合產業優勢的能力，持續為其行動醫療解決方案增添更完善且精準的健康管理服務，推動醫療量測應用普及化、個人化。