Figma是一款兼容瀏覽器與桌面應用程式應用的設計工具，支援多人即時協作，讓設計師、產品經理（PM）和工程師等團隊成員可以在同一份設計檔案上同時編輯、留言、討論並提供回饋。因此，它被譽為「設計界的Google Docs」可謂非常貼切。Figma主要應用於UI/UX設計、網頁設計、行動應用設計等領域，並內建原型製作（Prototyping）、元件系統（Component System）以及協作功能，能大幅提升設計效率與一致性。另外，Figma提供免費版本（功能有限制），也有付費版本，提供更多團隊管理與進階功能。

近代圖形化人機介面設計的流程中，常出現設計師與工程師之間的溝通瓶頸，導致設計理念與最終執行成果產生落差。如下圖1所示，產品客戶明確表示，他們希望由使用者體驗（UX）團隊，而非工程師，主導使用者介面（UI）的設計與開發工作。UX團隊的職責在於全面掌控介面的螢幕佈局、互動行為及使用者回饋，並期望工程師能忠實部署設計成果，以建立由UX引領、工程支援的協作流程，提升整體產品品質與使用者滿意度。