EC活絡 2004年市場達6.9兆美元

B2B採購系統延燒日本

組合國際與汎倫電子商務宣佈策略聯盟

B2B的產業三分法

最近B2B的電子商務的解決方案真是熱鬧非凡，有人甚至說今年將被定位為B2B電子商務元年，連本刊也將舉辦B2B企業電子商務應用展來共襄勝舉，可見這股風潮將持續一段時間，因為從許多資料或數據來看，B2B算是網際網路上目前最有價值的一種應用，所以連帶其他周邊產業的發展可創造的產值就更為龐大可觀了，在有利可圖的狀況下，這個產業也就會壯大發展起來。

雖然B2B確實有實用的價值，但也被一些廠商用一大堆術語或自創一些奇招怪數，把原本單純的事物戴上了一層神秘面紗，其實B2B只是把商業活動套在網際網路上運作而已，對實際的生態並不會有什麼改變，也許流程或速度可以因而改善，那也只能說是讓企業透過B2B來清除惡習與增加合理的機制罷了；當然也可能將公司的資訊流、金流與物流處理得更為完善透明，但這似乎也只是透過B2B來完成過去MIS電腦化未竟的志業。所以B2B EC實在沒啥奧妙，廠商提出那麼多專有名詞與複雜術語，不是自己也搞不懂，就是為了彰顯自己的高超，或許這是一種行銷手段與導入革新的方便，也就情有可原了。

但是身為「網際先鋒」的讀者們，就不能被一些名相給唬住了，更要抓住其簡單的綱領與原則，才能夠帶領你所屬的企業建立B2B架構，或者推薦選出最佳的解決方案來導入。因此筆者就以「易立達高科技分類法」(這是本刊易立達高科技網所應用的分類法)中理的三分法來劃分B2B產業，希望對大家實施導入B2B時有所幫助。

理的三分法是以人為中心，所以非人之常情的事務就不會有合理的結果，當然也就沒有生存的空間。過去的商流結構也不外乎上游的賣方與下游的買方，由於行銷的介面與通路層次的複雜，也需要一個中游的掮客(代理平台)來仲介，這三種需要也就是B2B不可少的產業三大類了。也許你會問那所謂一對一行銷不就是只要兩大類嗎？表面上一對一行銷好像說得通，但在整個商流環境中許多介面是被化之於無形的，所以無論如何，一對一行銷只是介面很少或看不出來而已。簡單來講，傳統的製造商、代理商與採買商就相對於B2B架構下的供應鏈、交易市集與需求鏈，所以面對B2B EC時代，製造商就應做好供應鏈來與他人連結，並且做好需求鏈來連結他人，也要做好行銷與買辦服務窗口或介面，重點則應放在供應鏈的架構上，因為這是賴以生存的命脈。其他代理商或採買商也是一樣，只是依其生存的命脈而重點不一樣，也就不再贅述，現在就把一些B2B EC的常用術語依類分別如(表一)：

《表一　B2B EC的常用術語》

表一所提到的B2B專有名詞是以本刊第71期毛穎崙所寫〈逐鹿B2B電子商務市場的必要條件〉為主要參考藍本。由此可見B2B EC雖然應用了網際網路的方便工具，但是仍只是在基本的商業生態上兜圈子，能因此而解決許多疑難雜症當然最好，所以筆者不揣簡陋，希望能夠化繁為簡，讓中小企業也都能接受理解，並一步步的將其Business E化，統合在單一介面的Internet上(包括Intranet與Extranet)，以減少人為的疏失，增加產能、提高效率，或者說給它「安定大賺錢」啦。

虛擬國度的戲謔人生

張昭雄出任國家醫院院長 陳盈豪發願不再傳染病毒

數位化的e世代有著更為撲朔迷離的思維模式，一不小心就可能陷入了不知今夕是何夕的窘境，標準的電腦人通常稱這樣的時空產物為 "Cyber Space"，中文一般翻譯作「網際空間」，意思上帶有「異度」、「異樣」或「謎樣」的味道。這種Cyber Space在一顆晶片上就可以完整看到，例如一顆Pentium級的CPU上就有包含數百萬顆的電晶體在裡頭，用電子顯微鏡看起來就宛若一座大城市，實際運作「奔騰」起來也是如此，跑過World Wild Web之後，還真不知有什麼樣的場面沒見過？所以一顆即將退休的CPU可能對一顆剛要加入職場的CPU老氣橫秋的說：「小伙子！我走過的橋，比你走過的路還多呢！」，至於擴而大之到Internet Protocol的峰迴路轉或盤根錯節當中時，Cyber Space更早已超出一般人「心力」可負荷的範圍了。

也因為Cyber Space是如此的「異度」，傳統的社會總以「異樣」的眼光來看待，這不能說是那一邊不對，因為所處空間角度不同的緣故啊！所以有很多人在這些時空交錯的狀況下，總會做出許多令人啼笑皆非的糗事，但是也增加了人們茶餘飯後談論的話題，應該也不是什麼壞事吧，只是當事人在日後回憶起「海海人生」時，恐怕會感到有一點戲謔，也有一點辛酸。

最近競選副總統失利的前長庚醫院院長張昭雄先生，決定出任「國家醫院院長」，媒體煞有其事的宣傳報導，張昭雄則正經八百的發佈談論，就讓人有一種錯亂謎樣般的感覺，難道張昭雄也要加入陳水扁的新政府團隊？錯了，這只是一家叫King-Net公司在網路上的醫療諮詢服務而已，但是難道取名「國家醫院」有什麼問題嗎？一點也沒有，在King-Net的虛擬國度裡，就算請張昭雄當「副國王」也沒有人會有意見。

不過不可思議的是，當張昭雄出任「國家醫院院長」後，想不到果然威震八方，嚇得我們的「病毒小英雄」從此不再「製造病毒」了，雖然這有一點陰錯陽差，但是如果我們的e-Doctor「趨勢科技」道聽塗說而搞不清楚狀況，也可能決定要挖角延攬這位「張高手」，這時候又豈只是「啼笑皆非」四個字了得啊！

Cyber Space顯然提供了更多舞台讓我們去表演，只要沒有錯亂顛倒，還可能讓人們對生命有更深一層的體悟，就如同曹雪芹的名言「假做真時真亦假，無為有處有還無」一樣，Cyber Space可以讓我們更務實，也更豁達；同時在有了更多舞台可揮灑時，許多人也可以摒除落寞而有所寄託，就像張昭雄一樣，也可以拿起虛擬手術刀，帶一點逸興壯志的吟唱著：「北斗七星高，哥舒夜帶刀；至今窺牧馬，不敢過臨洮。」這是真英雄。

網域註冊登記費 交部建議降低

北市電腦公會力挺TWNIC主導中文網址服務

tw-DNS完成中文系統建置

網域名稱屬於公共財

以先申請者先使用及容許多家註冊服務單位為原則

網域名稱的使用在台灣一直被某些團體所壟斷，並被加油添醋的限制東、限制西，一直是為人所姤病的一件事，像本來TWNIC是一個委員會合議性的組織，現在被拱成財團法人後，運作起來就變得更不透明化了。為什麼有關網域名稱的管理及註冊申請一直擺不平呢？推其原因，就是沒有配合網際網路的精神來實施，才會出現這麼多問題。現在有關中文網址註冊業務，有多家廠商宣佈要投入經營，這本來就是好事，竟然台北市電腦公會決議支持由單一家(也就是TWNIC)來統一服務，真是越走越退步。

事實上，網域名稱屬於公共財，任何人、任何單位都可以來經營網域名稱的註冊業務，只要事先協議好網域名稱的規則，那麼照這個規則來執行，就不會有任何不統一的問題，而制定這個規則才是財團法人TWNIC須要去協調執行的事，不是要一個單位一手包辦到底，否則最後一定會變成一手遮天、玩法弄權而弊病叢生，這是很容易明白的道理，相信電腦公會與TWNIC不會不懂。就好像Linux是由全世界數以萬計的工程師所共同研發與改進的作業系統，也是屬於一種以公共財型式存在的事物之一，我們也不可能要求只准一家廠商或機構來統一發行套件，反而是人人都可以拿來應用或發行，如果有人硬要把它據為己有，只會令人噴飯且當做笑話一件罷了。

多家廠商來經營網域名稱的業務，不僅會帶來良性的競爭與服務，在技術的處理上更合乎網際網路公平開放的原則，也就是只要先申請的人就獲得先使用的權利，網域名稱的組合絕對不怕不夠用，只要上Domain Name Server檢查現在沒有人使用的名稱，就可以註冊繳交管理費後使用(特別是.net、.com與.org的註冊申請)，也不會有重複的可能，這是網際網路上再簡單不過的程序與技術啊，請台北市電腦公會與TWNIC不要再唬人了！

網域名稱登記有何賺頭？

中文網域名稱重點在標準化的協調

一家名為大中華華文網域系統公司(tw-DNS)聲稱得到一家名為國際化域名公司(i-DNS)授權代理中文網域名稱的註冊業務，並且認證該中文名稱之系統與國際網路環境完全相容。因此，凡是向與該公司合作的承包業者完成中文網域名稱登記，即可使用中文網域名稱及中文郵址。這樣的結果，在理論上當然是完全站得住腳，但是還有像TWNIC等也要開展同樣的業務，因此讓事情變得更為複雜有爭議，其實問題就在網域名稱登記還蠻好賺的，以一個登記單位兩年約新台幣2000元的管理費來計算，起碼十萬個單位就有兩億元的營業額，在不須要什麼成本的情況下，真是太好賺了，難怪很多單位都要大力爭取。

如果tw-DNS與TWNIC無法擺平，那麼很可能各用一套中文網域名稱系統，消費者會不會付兩份錢都登記呢？這是很可能的一件事，而這樣就對消費者太不公平了，同時也使網域名稱變得非常雜亂，難怪tw-DNS聲稱要尋求與TWNIC之間的解決方案。只是像tw-DNS與i-DNS這些名不見經傳的公司多得很，且將來可能還會有很多公司做各種名稱搜尋的發展，想要限制也限制不了，所以讓他們儘量的去經營是應該的，也是合理的方向，因為在各方良性競爭下，必然會有好的服務且低廉的費用；但是中文網域名稱的標準化，才是最重要的一件事啊，這不僅是消費者荷包的問題，也是為了避免日後混淆失誤的糾葛。

至於有人說統一標準化乃是為了整體中文文化結構的問題，則未免扣了太大的帽子在身上了吧！想想看，只是幾個名稱定義如網路或網絡，還有名稱順逆的習慣問題，會牽動到文化的結構與根本嗎？真會專找一些枝節末梢、雞毛蒜皮的理由來窮嚷嚷！所以問題的核心就在第一如何開放公平競爭，第二如何避免名稱混淆不一。在此再度建議TWNIC回歸到標準的整合與協調單位；要賺錢找商機或權力的人則趕快退出TWNIC，早一點去成立名稱註冊的公司，以免錯失良機。

台灣網概股一片慘綠

那斯達克重挫 網路公司堪虞

網路股災 人人皆知

在預料中的事情發生後 正確的網際生態就會誕生

在國際網路概念股哀鴻遍野之後，實在而言只是把燒掉的錢反應出來而已。這當然是一件非常正常的現象，投資大眾所冒的風險應該也是當初就已經考慮到了，只是不曉得為什麼倒楣的人會是我？對於那些被趨勢流行弄得團團轉的人，總是永遠的輸家，我們也覺得相當的可憐與婉惜之意；對於財富突然縮水的企業，本來就是紙上富貴，就當做是玩過一場大富翁遊戲就是了；對於洞察機先，已經賺過一票的人，我們建議您可以真正慎選網路股，長期投入的時候了。

因為一個更健康的網路生態，很可能就在這次網路股災中得以重新建立。我們常常講「禍兮福所倚，福兮禍所依」就是這個意思。什麼樣才是一個健康的網路生態呢？第一是網路企業定位要明確，像一些入口網站如中華網之類，應該把它歸入媒體業，用媒體業的標準來看待他，而不能把他認定為網際產業，標準的網際產業如CISCO就不會因為定位錯誤，而遭到嚴重衝擊。第二是獲利的能力與方法要確實可行，很多網路事業只是勉強搭上網頁的便利工具而已，實際在過去的電腦應用與網路功能的認識相當有限，如果沒有配套措施根本就不實用，只是擺著像花瓶般好看，怎麼可能去獲利？第三是不要迷信大者橫大的網路哲學，因為這樣的心態使很多企業，一直擴充再擴充，就會陷入網際網路的無底洞中，反而要多注意小而美的網路概念股，因為他們才能花最小的力氣，做更多的事。

總而言之，我們希望這次網路股災趕快把一些不實際的網路企業做一些調整，也讓投資人不要再對網路股存著投機豪賭的態度，讓網路股的基本面發揮出來，則該賺錢的就會賺到錢了，消費者該花錢的就會去花錢了，畢竟這還正是一個欣欣向榮的產業呢。