前言

企業邁入學習型組織、智慧型組織已是必然的趨勢，而知識管理的推動則是達成學習型組織的方便之門。在本系列的知識管理導入實例中，上期已對導入策略、核心流程、執行方法、專案組織及導入前的企業診斷等步驟做了詳細的說明，本期將進一步說明如何進行流程規劃，並架構完善的知識管理系統。

導入流程規劃
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