時至今日，COVID-19 疫情仍無法預測 - 但可以肯定的是，組織現在有機會可以做好充分準備，並建置適當的基礎架構。COVID-19將改變全球各地辦公室的運作方式，這也很可能是重新定義工作未來的機會。

我們都看到社群媒體上流行的迷因–持續的疫情改變了我們的工作方式，而且不僅僅是一種而已。從在家建置適當的工作環境，到找出與同事合作的新方法，這段過渡期並不容易。但是，全世界的企業和組織都必須啟動業務持續性計畫，導入和建置新的資訊技術，讓數百萬的員工能夠在家中高效率地執行日常任務。從 2005 年至 2019 年之間，在家工作的人數增加了140％，這個數字還會進一步增加嗎？當我們最終拉平了COVID-19的曲線，並將生活恢復正常（但願如此），我們的工作方式仍會永遠改變嗎？
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