很多人會發現AI在某些場合應用得很好,但在某些場合應用得並不是很理想。例如IBM公司應用在醫療上;從30年前的AI,當時是屬於Rule-based模型,就做了AI的醫療專家系統,也沒有成功。最近IBM的Watson團隊也裁員70%。所以很多人都在想這到底是怎麼一回事呢?
登山者-雪巴人(嚮導)模式
茲以聖母峰登山者為例,首先提出一個思考的問題:為什麼登山者需要雪巴人(嚮導)呢? 如果沒有響導,又會怎麼樣呢?我們可以從登山者與雪巴人來看他們的特性及組合;雪巴人在山上已經住了好幾十年以上,所以他的閱歷很多,對整個場域、環境很熟悉。而登山者有他的夢想、勇氣,到了一個陌生的環境中探索。所以雪巴人扮演一個角色,就是:降低風險。他會告訴登山者那裡有坑、那裡有洞;而登山者就去探索和想像,追逐他的夢想;彼此就是這樣的組合。
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