最近網路事業猶如燙手的山芋,經營此道者不知如何應變?如何獲利?面臨了進退兩難的局面,而投資者個個聞之色變,哀聲嘆氣不絕於耳。更有趣的現象是過去風光一時的dot COM員工,夾雜在這一波中高齡失業人口中,在履歷表上不乏填著在網路公司任職時的顯赫資歷;很多網路公司甚至覺悟到虛擬不足以為恃,於是提倡所謂虛擬結合實體的運作模式,例如認為網路購物必須搭配實體通路商店等等,然而真的是這樣嗎?我們並不否定虛擬結合實體,甚至直接經營實體的價值,但是完全虛擬的運作也不應被否定,重點就在如何找到所虛擬之事物的真實義,否則我們將會失去人類進步的原動力。

其實仔細想一想、看一看,除了電腦網路外,我們週遭還有哪些事物是虛擬出來的呢?大膽的來說,所有一切人為的事物都是虛擬的,人們也因為如此而在持續進步當中,虛擬的概念有如人的「夢想」一般,有一句話說:「人類因為夢想而偉大」,可見所謂虛擬虛擬者,正有一股足以實踐幸福與快樂的力量存在。很多虛擬的事物,由於從發明應用至今已經很久了,所以我們都忽略它的虛擬性,而把它當作一般實體來看待,別的不說,就拿我們每天在溝通的語言文字,本來就是人類的一大發明,如果捨掉語言文字背後的虛擬實義,那麼所剩的不過是一些音波與筆劃而已。照前面所說,如果一定要虛擬與實體結合才有價值,那麼寫出「火」字,便要隨著點一把火;或直接點火就好連說都不用說,是不是更直接明白呢?說實在的,我們現在都會覺得這真是多此一舉啊!

剛剛舉例說明之後,顯然虛擬本身就能代表其真實義,所以我們不應該誤認為網路的經營一定要配合實體,單獨的網站開久了就是一個實體的象徵,千萬不要倒退走去經營傳統的商店模式,網路泡沫化要思考的只是如何去掉虛假的一面,而保留其中真實的一面罷了。所以奉勸眾多網站經營者,乃至於電子商務的發展者,趕快掌握這一波覺醒的大好機會,具體充實虛擬背後的力量,並配合人本的關懷來應用,前途將不可限量。

或許我們再舉個人類成功的虛擬事物,大家更能夠明白的來應用,例如金錢的發明,人類起初以物易物很不方便、糾紛也不少,後來發明了貨幣來虛擬替代,到現在從來沒有人懷疑手上紙鈔的價值了。在貨幣的應用中又配合了人性化的目的而進一步的發展,像拿著一大堆金幣或白銀又重又佔空間,所以就用紙幣來替代,不久那些有錢人覺得拿一大疊紙鈔也很招搖不方便,後來又有金融卡、信用卡來替代,現在一張信用卡妙用無窮得很,又被設計成名片般大小,放在口袋隨手可用很人性化,所以一下子就風行起來了。從這裡我們當可明白虛擬確實是人類進步的原動力,如果因為網路虛擬事物的短暫挫折,便以為虛擬不可行,那就太愚蠢無知了。