21世紀邁入知識經濟時代，台灣的高科技產業身處於全球化競爭、技術發展快速的大環境底下，愈來愈依賴研發及創新來提高競爭力，而影響企業競爭力的關鍵因素在於科技人才、知識資本和創新研發的能力。但國內企業從事研究發展時，普遍面臨「人才缺乏」、「相關技術資訊取得不易」、「研發人員流動率高，使研發工作延續不易」…等困難，造成高科技產業發展的限制。

為了開創新的競爭優勢，企業必須發掘、延續與創新企業的核心能力，不僅國外企業大量採用知識管理的方式來增進公司競爭力，國內上自政府單位下自民間企業也紛紛加入知識管理之列。這場以知識為主的競爭，是否能有效實踐知識管理勢必成為未來企業競爭力強弱的分水嶺。