随着数位科技持续进化,为了协助产业与社会应对数位风险与信任挑战,资策会产业情报研究所(MIC)、淡大教育与未来设计学系及政大传播学院以数位信任为主轴展开学研跨界合作,於今(5)日举办《共建数位信任生态系MOU签署研究合作暨发表会》,探讨未来数位信任关键议题,协助台湾产业与企业应对信任挑战。由政大传播学院特聘教授林日哕、淡大教育与未来设计学系教授兼系主任??建邦,与资策会MIC所长洪春晖为三方代表,完成合作备忘录(MOU)签署仪式。
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图左起为淡大教育与未来设计学系教授兼系主任??建邦(左)、政大传播学院特聘教授林日哕(中)、资策会MIC所长洪春晖(右),三方代表合影。 |
资策会MIC所长洪春晖表示,MIC长期致力於推动台湾产业数位转型,协助企业解决转型途中的陌生难题,可预期「数位信任」将是企业接下来无可??避的重大挑战。期??透过此次跨界合作,结合学界研究力量,从前瞻研究与未来学视角深入探讨数位信任的关键挑战,并提出实际解决方案,协助台湾企业迎战信任挑战。
淡江大学教育与未来设计学系教授??建邦指出,未来数十年,数十年後人工智慧与机器人将大幅渗透在生活当中,这也带来全新的信任问题。例如,我们是否准备好与机器人共处?是否能安心让机器人看护长辈?这些课题对於未来情境模拟或创新思维的开创都极具重要性,也是必须从未来学探讨数位信任的关键所在。而不同世代、社会经济阶层的群体,在与新兴数位科技建立信任的过程皆可能有所不同,这需要政府与产业更细致的掌握与应对。
政治大学传播学院特聘教授林日哕表示,「数位信任」的核心是使用者对数位科技与服务的信心,认为其能提供安全、稳定且可靠的体验。随着数位科技应用范畴的扩大,数位信任议题涵盖人工智慧、数位经济、社群媒体及数位政府等领域。林教授指出,提升数位信任需从科技面、人际互动面以及使用者数位素养等多层面思考。
资策会MIC产业顾问施柏荣指出,数位经济的发展依赖可信任的数据流通,生成式AI等高机敏应用的普及进一步提高了数位信任治理需求。MIC资深产业分析师王??昀补充,数位信任的挑战将催生新兴顾问服务需求。MIC提出「数位信任生态系」,分为基础层、治理层与生态层三大架构,并在AI领域展开具体应用,如AI技术验证、AI信任素养培训及AI信任策略规划等顾问服务。
未来MIC将持续链结国内外产学研资源,从研究与实践并行的方式,协助企业迎战数位转型与信任治理挑战,进一步巩固台湾数位经济的全球竞争力。