根据 2024年 IBM 全球CEO调查结果显示,企业对生成式AI的投资持续增加,但其中属於试行与实验性质者占了将近一半(47%),主因之一在於企业的AI治理并未完全落地,企业对於AI产生内容的稳定度、可信度、透明度、公平性、资讯安全与隐私保护仍有诸多顾虑。IBM 公布企业AI治理手册,凭藉在全球累积多年的AI技术治理与营运实务经验,从策略规划到执行落地,协助台湾企业按部就班地进行AI治理,加速实现AI规模化应用。
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IBM 公布企业AI治理手册 |
在生成式AI技术发展趋向成熟之际,企业也认知到AI规模化应用的关键在於合度治理。IBM企业AI治理手册汇整了IBM在欧美市场丰富的实务经验,归纳为「两阶段、三步骤、八要点」。第一阶段为「建章立制」,从制定AI治理规章制度、建立组织内部流程启动AI治理;第二阶段为「将规范融入日常营运流程」,并透过Plan/Do/Check/Act (PDCA) 循环管控;两个阶段组成一套端到端、完整的AI治理流程。