Avaya公司日前宣布将致力于协助企业导入智能通信时代，并发表各项新产品，包括软件和服务。据预测，其市场规模在2006年将达到300亿美元。Avaya还宣布将扩展与Juniper公司的合作关系，并宣布与众多合作伙伴一起为韦恩‧拉斯韦加斯度假酒店提供智能通信解决方案。

Avaya公司的董事长兼执行长 Don Peterson表示︰「我们正生活在一个快速演变的IP世界里。10年前的问题是，你是否为IP网络做好了准备？而现今的问题则是，你如何使用IP网络？基于自己的独特产品优势，Avaya可以将通信和企业业务流程紧密整合，让企业网络成为提升竞争力的引擎。」

此外，Avaya还推出了开放的Web服务（Web Services）应用软件组合，它将简化并鼓励软件开发商和Avaya客户设计新的企业通信应用。已经有140家咨询机构、独立软件开发商和合作伙伴，其中包括AT&T、Extreme Networks、HP、Juniper 和 Polycom，宣布支持这一架构，该架构将建立一个开放式的应用环境。

Avaya公司和Juniper公司还表示，两家公司有意扩展合作关系，连手为全球企业开发和提供安全的整合通信解决方案。合作的重点是紧密整合Avaya的企业通信应用和Juniper的路由和安全技术，来开发完整的园区和分支机构整合解决方案。这两个产业技术领导者的合作将带来革命性创新，给客户提供一个向智能通信领域转移的清晰愿景。

Gartner公司副总裁Jeff Snyder说︰「为了保持竞争力，企业需要将业务应用与智能的、实时的通信进行整合。要成就这一点，需要引入基于开放标准的通信应用，将语音和其他通信工具进行整合，以提升企业业务流程。」

Avaya实验室总裁Ravi Sethi表示︰「市场正在等待IP语音通信领域的智能型应用。这种应用能够将语音通信嵌入到企业业务流程和应用中，为企业带来敏捷性和灵活性，并将生产力、工作效率和客户满意度提升到新的水平。」