根据IDC(国际数据资讯)最新全球服务市场(IDC Worldwide Semiannual Services Tracker)追踪报告估计,2023年上半年台湾资讯服务市场年成长率达4.3%,其中,专案导向服务(Project-Oriented)与支援服务(Support Services)成长相对强劲,年成长率分别为5.0%与5.2%;以2023全年来看,受持续性通膨压力以及总体经济环境不确定性所影响,预期2023年全年成长率将下滑至3.8%,市场规模达29.2亿美元。
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2023台湾资讯服务市场规模预估 |
2023上半年受惠於生成式AI议题发酵、资安与合规需求持续升温、以及台湾企业投入更多资源在数据主权、数位韧性、供应链重塑等领域,资讯服务市场呈现健康且稳健的增长。在专案导向的资讯服务市场方面,又以数据相关的投资力道最强劲,因为,无论是生成式AI还是营运韧性,都需要持续优化的数据管理平台做底层,值得特别注意的是,强劲的专案需求将同步拉升支援服务市场,企业需要专业的合作夥伴协助建置、导入、维运以及提供相应的教育训练课程。