思科发布其首份《人工智慧准备度指数》调查，显示仅19%台湾企业充分准备好部署和运用人工智慧（AI）技术。人工智慧应用加速所带来的转变几??影响商业和日常生活的每个层面，故本次调查围绕人工智慧，访问全球逾8,000家企业，探讨企业运用和部署人工智慧的准备情况。调查发现企业关键业务面向和架构在人工智慧准备度上明显不足，在短期会对企业构成严重风险。

左起为思科台湾总经理林岳田、思科亚太日本暨大中华区总裁Dave West、思科台湾技术长冯志良。

思科最新调查发现，虽然人工智慧的应用在过去数十年不断缓慢演进，但生成式人工智慧的进步，加上过去一年开放予公众使用，促使大众更加关注人工智慧带来的挑战、变化和新的可能性。虽然84%台湾受访者认为人工智慧将对其业务营运产生重大影响，但也带来数据隐私和安全的新问题。调查结果显示， 81%台湾受访者认为企业中存在的资讯不对等是处理数据时面对的最大挑战。

不过，调查结果亦显示台湾企业正采取各种积极措施，为迈向人工智慧未来做好准备。97%台湾企业已制定或正在制定高效可靠的人工智慧策略；逾三分之二（74%）台湾企业已做好充分或适度准备，仅4%台湾企业准备不足。其中可见企业管理层和IT主管十分重视人工智慧的导入。这可能是由於绝大多数（98%）台湾受访者认为在过去六个月部署人工智慧技术的需要越趋迫切，调查亦指出IT基础架构和网路安全是企业部署人工智慧的优先事项。

思科台湾总经理林岳田表示：「尽管台湾拥有一些全球领先的科技公司，但在人工智慧的准备上，仍还有进步的空间。我们很高兴得知，有97%的台湾企业组织已经制定了人工智慧的策略，或正在努力制定中。我们迫不及待的想要协助客户，让他们的人工智慧计画能转化为实际成果，进一步带来业务上的成功。」