現在工廠端有很多需求會導致IT與OT必須整合，例如大數據分析，或者節能與ESG等目的，這時候就必須使用IT的技術來處理OT的資料。這樣的過程就必須強制讓IT與OT進行整合。近幾年在談智慧製造與工業4.0，要談的都是討論如何透過數據來驅動，以進行更多的分析來做最佳的決定。

台灣洛克威爾智慧製造應用發展經理王展帆

台灣洛克威爾智慧製造應用發展經理王展帆指出，如果將過去IT的那一套資料分析的方式，透用到OT層來進行處理，這會讓工廠獲得更大的效益。這也使得IT與OT的整合，成為了一種提升工廠生產效率的必要手段。以半導體產業為例，半導體廠房必需要透過數據分析，來找出能夠改善流程的地方。只要能提高效率，降低成本，或者創造出附加價值，對於企業整體的營運就會帶來很大的效益。至於對於小企業來說，透過數據的驅動，可以讓人力更為精簡，特別是台灣的一些傳統產業，在人力配置的花費上耗用了很大的成本，數位化程度也不那麼高。目前很多傳統產業的人力年齡也明顯偏高，在經過了十年、二十年之後，這些傳統產業如何持續進行運營並傳承經驗，已經成為這些企業必須面對的挑戰。

透過廠房的自動化，或許可以稍微改善眼前的狀況。然而如果能夠讓企業內部的IT與OT進一步整合，不但可以精簡人力，也可以讓員工價值更進一步有效的加以利用。王展帆認為，在現實的狀況下，反而應該要讓每個員工去做他們擅長的工作，由IT人員來提供正確的工具，讓OT人員可以做好每一件事情，因此這樣的工具必需要能夠滿足OT端的需求。以洛克威爾來說，針對廠房IT與OT整合的需求，就推出了一套OT資料標準化的平台，這平台上有很多工具，可以讓懂製程、或者懂現場自動化的員工，快速完成工作，事半功倍，就能有效提升工廠整體的營運效率。