外電消息報導,微軟週三(6/17)表示,Google本月初推出的Apps Sync軟體,會破壞微軟Outlook電子郵件軟體的搜尋功能。對此,Google回應,已發現App Sync會導致部分Outlook外掛無法正常運作,目前已在撰寫更新版本。
根據微軟Outlook產品經理Dev Balasubramanian在該公司部落格的貼文指出,Google Apps Sync有嚴重的瑕疵,安裝該程式會修改註冊碼且關閉Windows Desktop Search,導致使用者無法搜尋Outlook電子郵件與連絡訊息。而且簡單移除該程式並無法修復此問題,使用者必須手動更改註冊碼,才能恢復正常運作。
Google Apps Sync的功能,本可將微軟Outlook郵件、通訊錄及行事曆同步化,但目前卻導致多個Outlook外掛無法運作。Google在其企業部落格上說明,除了Windows Desktop Search之外,受影響的外掛還包括Adobe Acrobat PDF Maker工具列、微軟Outlook Connector與Outlook Change Notifier。Google建議,若需要使用這些外掛的用戶,可先移除Google App Sync,日後再安裝更新版。
至於Google Apps Sync會關閉部分搜尋工具,如Windows Desktop Search的原因,Google表示, 這是為了避免這些工具,不斷試圖檢索特定軟體所建立的同步檔案。為了避免這樣的狀況,目前Google已開始接洽相關廠商。