現今至醫療院所就診的流程已逐漸數位化和資訊化，然而有些病患及其家屬在緊急就診時還必須面對資訊落差產生的問題，因此，馬偕醫院與威盛電子打造智慧急診資訊整合系統，期望藉以解決病患在資訊落差所產生的許多問題，包括醫病之間的溝通、緩解醫療團隊工作量，以及規劃急診就醫複雜流程，使用者能將手機APP整合至系統，不論是病患或家屬在到院前後都可以透過APP瞭解就診的相關事項，馬偕醫院也在醫療端開發另一套資訊系統，提供給醫療團隊更好的服務，包括急診病患的早期預警系統，可以透過系統即時監控患者的狀況，畫面採取紅綠燈概念呈現，可以透過圖形快速辨識病人實際的情形，並且以不同面板的介面提供不同病患的就診整體狀況，包括患者目前檢查的進度，後續的動向安排，彙整進度與需要支援的即時團隊名單，如此可以增進醫療團隊溝通的效率。

馬偕醫院與威盛電子打造智慧急診資訊整合系統解決病患在資訊落差的許多問題。(攝影/ 陳復霞)

至於威盛電子預計於年底推出一個線上結合NFC和觸控面板的應用系統，一旦登入系統之後，就能看見以時間軸滑動的介面呈現個人專屬的功能，例如使用者所負責的病患及其相關的三天病程，進一步協助醫護人員有效掌握病患的狀況。

此外，針對急診暴力事件頻傳，馬偕醫院設立物聯網(IoT)防暴力裝置來因應急診暴力呼救處理，同時可藉之提升儀器定位及盤點的效率，以及可以透過設備做病患的跌倒偵測，協助維護病患的安全。