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調查:人為疏失超車勒索軟體成為最大隱憂 企業需靠自動化突圍
 

【CTIMES/SmartAuto 王岫晨 報導】   2026年01月30日 星期五

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進入 2026 年,企業資安的頭號敵人正在悄然轉向。Synology(群暉科技)發布《台灣企業資料保護大調查》,這份針對 600 位中大型企業 IT 主管的報告揭示了一個震撼警訊:蟬聯榜首多年的「勒索軟體」威脅首度滑落至第三位,取而代之的則是硬體故障以及風險大幅竄升的「人為疏失」。

Synology 台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬
Synology 台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬

過去數年,企業投入大量資源應對外部駭客,卻忽略了堡壘內部的脆弱性。Synology 台灣事業處業務暨行銷總監高志鵬分析,多數企業已建構基本的勒索軟體防禦,但「誤刪、誤改」或過度依賴手動作業的低效率流程,已成為新的資安盲點。

調查顯示,高達 50% 的企業在發生事故後,需耗時超過一小時才能恢復關鍵服務,這對講求「營運持續性」的現代企業而言是難以承受之重。此外,儘管 30% 企業已導入離線備份,但實務上仍高度仰賴 IT 人員手動插拔硬碟。這種「人工守備」不僅難以即時還原,更在人力資源短缺的當下,成為推動合規(如 GDPR、ISO27001)時最大的絆腳石。

Synology 企業行銷經理江頌薇指出,2025 年其全球出貨總容量已達 43EB,顯示企業對資料管理的依賴度呈爆炸性成長。在人力稀缺的年代,資安不再只是單純的補洞,而是一場效率賽跑。

高志鵬總結,2026 年的資料保護策略必須走向「自動化」與「去中心化管理」。當企業能透過科技減少人為介入的風險,才能將寶貴的 IT 人力從繁瑣的備份維護中釋放,轉向推動更高價值的數位轉型任務。

關鍵字: 零信任  資安 
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