隨著現今社會的人口結構快速趨向高齡化，預計2025年台灣的65歲以上人口將超過總人口數的20%，正式成為超高齡社會。而長期照護需求的逐年提升，也讓跨域整合多元服務管理系統需求相形迫切，為了落實個人化、精準化及連續性的醫療與照護服務，國衛院、衛福部豐原醫院及友達頤康三方合作，試辦醫療長照歸人照護資料整合，利用資訊交換平台打造不間斷的整合式服務。

圖左起：豐原醫院院長賴慧貞、醫福會執行長王必勝、國衛院院長梁賡義、友達頤康董事長葉俊正、國衛院群健所所長邱弘毅合影。(攝影/陳復霞)

由於少子化與通貨膨脹的衝擊，讓個人與家庭的照顧壓力日重，「長期照顧十年計畫2.0」（簡稱長照2.0），將各類型失能者納入長照服務對象，為提供民眾即時且完善的醫療長照服務，醫療及長照相關人員亟需發展出更有效的整合模式，跨單位的資訊交流至關重要。國衛院與友達頤康協力開發的長照系統，串接豐原醫院醫療資訊系統，連接醫療與長照兩端進行歸人資訊整合，讓相關服務訊息即時進行有效溝通。以及透過跨域資料串連，藉以減輕醫療及長照人員的負擔，並且為醫療照護與長照服務提升整體品質。

國衛院群體健康科學研究所所長邱弘毅表示，目前面臨多元長照服務增加整合困難、照護系統間缺乏串聯，以及整合連續性照護資訊待落實的問題，此資訊平台為歸人連續性照護資訊整合，整合資通訊(ICT)、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)等科技應用在長照領域，並導入到社區整合性照護系統。

此資訊系統的三大特色，一是內建標準流程跟照護範本，前後端數據串接順暢，二是SaaS模式資訊化管理系統，透過微客製表單更有彈性，三為長照大數據分析，可成為經營指標參考。友達頤康科技董事長葉俊正強調，此資訊交換平台為先進軟體，採用SaaS雲端架構及模塊化設計，可依照不同體系、不同需求進行調整，以健康促進、安全守護及智慧物聯為架構的要項。

豐原醫院自4日起率先實施「醫療長照歸人照護資料整合」試辦計畫，花蓮醫院也將加入，國衛院會先觀察豐原醫院的執行狀況評估後續，整體品質是否能達到KPI指標的成效。醫福會執行長王必勝表示，試辦計畫將進行一年半的觀察期，未來全台27間部立醫院都會加入。