2010年01月03日 星期日	【科技日報朱致宜報導】

時代堂堂跨入2010年，新的年度，競爭日趨激烈的微軟及Google，各有一番遠大計劃尚待實現。外電消息指出，Google的年度發展重點將在Google Voice與雲端運算；而微軟要做的事情也很多，包括放棄開發IE9，及收購社交網站Facebook。

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Google分管產品副總裁Bradley Horowitz表示，過去，Google Voice必須透過傳統電話方能運作，但2009年11月Google收購軟體製造商Gizmo5，這個情況將有所改變，未來，透過網路，Google Voice使用者可以從電腦撥號到電腦、甚至市話或手機。Google Voice擁有免費的自動語音信箱、短訊、會議電話以及廉價的網路電話服務，雖然目前僅有140萬用戶，但別忘了，網路電話商Skype正是優秀前輩，其近5億使用者的市場，正說明「從傳統電話通訊中解放」的吸引力不可小覷。

此外，雲端運算也是Google傾力發展的重點。Bradley Horowitz認為，2009年Google在培養用戶信任方面所下的工夫即將開花結果。諸如資料自由平臺及個人中央控制系統Google Dashboard，都有助Google在2010年打造一朵完美的「雲」。不過，或許肇因於雲端運算太過火熱，IBM、思科…等全在虎視眈眈，Bradley Horowitz僅表示，這朵雲會擁有用戶所期待的所有性能。

另一方面，微軟也沒得閒。國外分析師列出2010年微軟必須完成的大事。其中最為迫切的就是放棄開發IE9，轉推出和蘋果、Google、Palm相同的WebKit瀏覽器。新的一年，微軟也應該維續執行2009所起的幾個好開頭，比如Windows Live Movie Maker等類似蘋果iLife的Windows套裝服務，或是繼續開設微軟專賣店，2009年已經開設了2家，新的年度目標可放在50家。

對微軟來說，廣告推廣也是不可輕忽的部份。除了延續2009年迴響不錯的I'm a PC、Bing和Windows 7廣告，透過部落格、論壇和社交網站，微軟也要培養並固守潛在的推廣者---「忠實粉絲」。此外，一如蘋果之於Steve Jobs，企業領導人物形象也很重要，微軟的「代表人物」，也許會是研發負責人Bill Buxton或消費者業務副總裁Yusuf Mehdi。其餘幾件分析師認為微軟必須執行的事件分別是，恢復向華爾街提供財報預期、收購社交網站的目標應該是Facebook，而非Twitter。