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維持e-Business競爭優勢的要角 (2000.11.01) 每個產業從上游到下游,
面對的顧客可能是個人消費者,也有可能是企業戶;
有可能為數達千萬,也有可能只有數十個,
不論對象型態或是規模大小,
都需要CRM來強化與顧客之間的關係 |
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CA購併Platinum,網際網路創商機 (1999.06.29) 隨著網際網路蓬勃發展帶動的商機,沒有任何企業能等閒視之。日前,組合國際電腦股份有限公司(Computer Associates International,CA)宣佈將利用新購併百達靈科技(Platinum)的產品及技術建立新一代電子商務平台 |
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