 |
锁定CRM市场INTEL、HP、ORACLE共创电子商业中心 (2001.04.26)
为进军企业e化市场，英特尔、惠普科技、美商甲骨文共同成立电子商业（e-Business）解决方案中心，初期将以协助客户健全顾客关系管理（CRM）系统为主要经营方向。
英特尔此次与惠普及甲骨文的合作，将以英特尔Xeon处理器、结合惠普的LH 6000r网络服务器，执行甲骨文的CRM解决方案模式 |
|
叡扬推出人际网巡弋系统 掌握客户关系商机 (2001.04.11)
叡阳信息于十一日发表123 GO人际网巡弋系统，强调该套软件在客户关系管理架构下，能够有效运用企业主与客户关系的数据，甚至是客户与客户关系的数据。叡扬信息陈俊民协理提到，对于此套软件将来发展方向朝向多元化服务，初步规划会提供收发电子邮件的价值功能 |
|
IDC结合ASP共生荣创双赢 (2001.04.02)
台湾因特网数据中心（ＩＤＣ）如雨后春笋股成立，业者预估未来服务和管理是市场胜出的关键。ＩＤＣ业者目前也都与ＡＳＰ（应用软件租赁服务）业者广泛结盟和合作，希望彼此共生共荣，互创双赢 |
 |
Data Mining远景 无限广宽 (2001.04.01)
Data Mining是为了找寻隐藏资讯而产生的技术，它可实现客户关系管理，也可应用于工业、医疗等各个领域，随着其技术愈来愈成熟，Data Mining的未来与远景相当令人期待。
|
|
今年整体软件产值将达1500亿元 (2001.03.23)
根据资策会市场情报中心(MIC)所发布的数据，今年软件业整体产值预估将达一千五百亿元，较去年成长28%，其中项目类软件(ERP、SCM、CRM等)成长率估计将有29%，服务类软件(ASP、网络服务、在线游戏等)更将高达48%，过去软件包独大的市场生态势必将有极大的转变 |
|
ASP尚未成熟中小企业望而却步 (2001.03.14)
从一九九九到两千年，ASP这个字眼持续在各大媒体及各网站上时有所见。以台湾地区而言，宣布进军ASP这块市场的厂商有的百多家，事实上提供成熟机制者约只有六到七家 |
|
MIC:SCM、CRM市场需求强劲 (2001.02.16)
资策会市场情报中心（ＭＩＣ）指出，在国内项目市场商机逐渐升高，三大热门软件ERP、SCM、CRM需求甚殷。ＭＩＣ表示，ERP市场前几年建置逐渐完成后，近来呈现稳定之势 |
|
CRM 拉近企业与客户的距离 (2001.02.09)
根据经济部技术处小组近期的一份调查结果显示，使用电子邮件服务的普及程度已经到达九十六％，可以预见从电子邮件引来的客户服务量将会急遽增加，最基本的便是尽快答复顾客的询问 |
|
具行动式情报的企业入口网站 (2001.02.01)
当行动式运算市场蓬勃发展，
电子商业若要实现网际网路的承诺，
具备整合情报与行动式情报的企业入口网站是必要的。
参考资料： |
|
企业入口网站 网络时代的优势 (2001.02.01)
有人说网络的快速发展意谓着新的科技革命，
这是说明企业在运作及决策的方式上都会受到不小的冲击，
而企业入口网站的概念就是希望不但能让企业迅速地转型，
同时将冲击减到最低 |
|
零售业Data Mining应用案例 (2001.02.01)
我们现在知道，吸引顾客前来消费只是第一步，
要留住顾客才是永续经营之道。
利用Data Mining找出顾客的习性规则，进而主动出击，
才能在网路的高流动率中，创造企业与客户的双赢局面 |
|
网际优势年底完成水泥建材B2B市集 (2001.01.11)
成立于2000年1月底，由中钢集团与远东集团共同投资之B2B网络公司「网际优势」，昨日宣布将协助亚洲水泥建置企业入口网站EIP(Enterprise Information Portal)，并计划于今年内达成损益两平之营运目标，年底前也将建置完成钢铁、水泥建材、石化、车辆、电子五大B2B电子商务市集 |
|
以CRM创造差异化竞争优势 (2001.01.01)
产品与价格的卖方优势已渐渐转移到买方市场，
因此对于客户关系的管理也相对重要；
以目前本土的CRM发展来看，多半仍处于初始观念导入阶段，
但随着CRM机制将发展完整，2001年会是一个快速成长年 |
|
论网路致胜之道 (2001.01.01)
本文针对一些经验丰富且有成功案例的e People，
分别从其工作经验、人格特质与相关见解、策略等，
希望能提供一般要进入e Business的企业、政府与大众有所启发或师法的地方 |
|
踏出稳健的下一步 (2001.01.01)
有形产业空洞化、无形产业具体化将是企业前进大陆，
或更广大国际市场的必要条件，如此一来，
空间的限制可以打破，新的组织优势于焉形成，
则是可以期待的下一步 |
|
微软的下一个对手可能就是你 (2001.01.01)
参考资料： |
|
陈逸文：网络具有相乘效果，但是不会取代人文主义 (2000.12.01)
「我绝对保留人文与人性的感觉，尤其是在Internet时代，
人文与人性不但不能去掉，而且更要加强，也更显重要，
它可拉近人与人的距离。」
参考数据： |
|
宏道扩及marketplace领域 (2000.11.14)
以一对一电子商务平台起家的宏道（BroadVision）资讯，目前正积极将业务范围延伸至交易市集（marketplace）领域。专程来台介绍宏道交易市场解决方案的资深产品经理Craig Stevenson指出 |
|
敦阳成立凯翼资讯朝网际网路界前进 (2000.11.09)
为了发展大中华网际网路市场，敦阳科技在投资成立敦纬数位服务以进军ASP市场之后，8日正式宣布成立第二家子公司凯翼资讯，进行ERP、SCM、CRM软体研发；未来敦宇还将会与大陆当地业者合作 |
|
散发热力的发明家型掌舵手 (2000.11.01)
不断「创新」、可以说是他生命中很重要的主轴。
陈科成在工作中不时散发出的热力，也让人认识到，
心怀这种工作热情，年纪将不是负担，反而是最宝贵的财富。
参 |
