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厚植台灣ERP產業 產學合推認證制度 (2003.04.11)
為了與國際接軌、培植台灣ERP（企業資源規劃）產業實力，數家ERP供應商與中央大學ERP中心暨中華企業資源規劃學會於（4/10），共同發表ERP專業檢定考試計畫。
參與此檢定考試計畫的台灣ERP廠商包括鼎新、普揚、漢康、全峰 |
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意藍推出全新的知識管理－eKM2.5版 (2003.02.27)
意藍科技持日前宣佈將於3月份正式推出全新的eKM2.5版，為國內的知識管理市場開拓出新的一片天空。eKM2.5的主要訴求，在於提供一個完善的「知識工作環境」，以滿足企業一般性的知識管理需求；同時保留了擴充彈性，可針對客戶的特定需求加以調整功能，或者進一步快速地整合其他的應用系統，讓企業知識管理發揮更大的價值 |
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普揚衝刺大陸市場 祭出免費策略 (2003.01.27)
國內ERP供應商普揚資訊，今年將衝刺大陸中小企業ERP市場，並祭出免費贈送的策略，希望以此帶動知名度及大型ERP軟體的銷售。雖然台灣ERP已進入成熟期，但作為國內三大ERP軟體供應商之一，普揚資訊直到最近才正式推出中、小型企業適用的套裝軟體，約在一百萬元左右，以減少以往客製化系統的導入成本 |
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微軟CRM軟體正式亮相 (2003.01.22)
根據CNET網站報導，微軟日前推出第一版客戶關係管理軟體(CRM)，不過目前僅限於北美地區，國際版本則預計九月上市。
微軟表示Microsoft CRM version 1.1是競爭對手(如SAP、Onyx、Epiphany與Siebel)產品的精簡版 |
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IBM新版軟體產品預計第四季上市 (2002.10.25)
IBM軟體事業處日前宣布，IBM軟體團隊將於第四季推出新產品，包括可大幅節省管理人力與成本的自主運算科技、首次為中小企業定做的入口網站解決方案、為企業節省頻寬費用等軟體，可以協助客戶提供完整的解決方案，並降低整體成本 |
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CRM市場下半年逐漸加溫 Siebel、仁科各有斬獲 (2002.09.17)
即使目前經濟景氣依然低迷，客戶關係管理（Customer Relationship Management；CRM）應用需求在2002年下半仍然逐漸加溫，除了Siebel日前獲得研華科技CRM升級採購之外，較晚進入台灣CRM市場的仁科（PeopleSoft）第三季起也將陸續公佈在金控、製造與服務產業的客戶 |
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仁寶採購PTC參數MCAD/PLM軟體 (2002.09.12)
仁寶電腦與PTC參數科技日前宣佈，雙方已簽訂購買百萬美元的機械電腦輔助設計（MCAD）及產品生命週期管理（Product Lifecycle Management）軟體採購案。
PTC參數科技將為仁寶電腦展開一連串產品研發協作資訊平台的建置工作，並協助仁寶電腦達成累積企業長期競爭力，改善企業研發流程，以及提高客戶滿意度的經營目標 |
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台灣IBM軟體部門業績表現亮麗 (2002.09.09)
今年初宣布整合完畢，推出「四合一團隊」的台灣IBM軟體事業處，上半年不畏景氣不佳，整體業績仍成長7%。另外，IBM仍持續併購TrelliSoft及Access360兩家軟體公司的後續整合動作，預計將從第四季起陸續併入IBM的產品線 |
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國眾力求轉型 開發易化服務 (2002.08.28)
資訊通路在毛利率不斷壓縮下，紛紛尋求轉型。國眾電腦總經理吳志達表示，國眾今年由水平產業轉入垂直產業，開發Leo易化服務（e-service）成果已展現，今年底可望轉虧為盈 |
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甲骨文營業淨利率上昇 進軍金融/中小企業 (2002.07.31)
生產企業應用軟體的美商甲骨文日前公布營業淨利率上昇到37%，甲骨文台灣分公司總經理李紹唐表示，台灣地區今年銷售出七十套應用軟體，成績斐然，預計新年度以一百套為目標，而且要全力搶攻台灣中小企業和金融業的市場 |
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資訊服務大廠積極投入商業智慧服務 (2002.07.23)
繼ERP、CRM、SCM後，IT服務大廠現在努力拓展商業智慧（Business Intelligence）市場，包括NCR（安迅資訊）、Oracle（甲骨文）、IBM、Sybase（塞貝斯）、Microsoft（微軟）、SAP（思愛普）等企業應用軟體大廠都在該領域積極佈局 |
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CRM廠商看好台灣市場發展潛力 (2002.07.17)
隨著台灣市場開放，金融控股、客戶服務委外、電信等產業的改變，客戶關係管理市場出現另一波需求，在大中華地區已有多年行銷經驗的東柏軟體將藉著全中文化和針對客戶需求彈性調整的客戶關係管理軟體優勢，全力搶攻台灣市場，為客戶做最好的服務 |
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微軟進軍CRM市場 首款產品亮相 (2002.07.12)
微軟在2月份宣布將推出CRM產品之後，在日前第一次公開展示產品。微軟的CRM(客戶關係管理軟體)主要是針對50到500名員工的企業，提供針對業務人員以及客戶代表需求的兩個模組，除了可以和自家的Outlook和Internet Explorer作資料交換，也提供與後端會計、財務系統的連結 |
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王怡全接任Baan大中華地區新任總經理 (2002.07.05)
ERP廠商Baan台灣分公司日前宣佈，由前BEA Systems香港銷售總監王怡全接任該公司大中華區總經理，掌管兩岸三地的業務。
經此調整，Baan針對日後的兩岸三地整合經營的市場模式，將會有更精準的解決方案，且能為台灣中小企業及製造業者量身訂做點對點運籌管理的ERP解決方案 |
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ERP產業領先經濟景氣回春 (2002.07.04)
台灣市場景氣不佳，企業轉而重視體質改良，因而ERP業者及服務業者反而因此得利。IBM宣布拿下LCD顯示器廠商偉聯科技（AG Neovo）的ERP計畫，建置後者在台灣總部導入SAP ERP中包括生產採購、物管、營銷及財會五個模組，預計花費四個月時間 |
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軟體業高成長、高獲利時代不再? (2002.06.24)
軟體產業過去幾年的高成長與或的的表現，在未來可能很難出現，根據分析師預測，甲骨文（Oracle）上季財報不佳，軟體產業前景黯淡。組合國際（CA）也表示，客戶採購縮減 |
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企業知識管理軟體市場逐漸興起 (2002.06.12)
根據美國顧問公司IDC的調查，目前美國500人以上的企業中有一半公司計劃實施知識管理，而前500大企業大都已展開知識管理方案。在市場預測方面，Ovum顧問公司估計2004年全球知識管理市場規模將達123億美元，比1999年成長4倍 |
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樽節支出 甲骨文裁員風聲頻傳 (2002.06.10)
雖然Oracle（甲骨文）執行長Larry Ellison上周已表示不會有大規模的裁員行動，但部份產業分析師還是引用內部消息指出該公司已經開始裁併部分職位。瑞士信貸第一波士頓(CSFB)分析師George Gilbert在上周五一份報告中指出，甲骨文計畫資遣該公司全球總數4萬名員工的1%-2%人力，相當於400-800名員工 |
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IBM積極推動資訊安全管理服務 (2002.06.05)
資訊安全服務市場漸有起色，IBM也開始加強推動其資訊安全管理服務（MSS）。IBM宣布六月底前，將實施免費的線上企業資訊安全健診計畫。這項健診服務包含在其資訊安全管理服務（Managed Security Service）之下 |
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叡揚徵授信管理系統已獲多家銀行採用 (2002.03.13)
叡揚資訊日前表示，該公司曾獲得2000年傑出資訊應用產品獎的B.E.S.T.產品，一直是金融界知名度相當高的經營決策管理系統，隨著徵授信資訊化應用日漸普及，叡揚早已開發完成徵授信管理系統，並已獲多家銀行採用 |
