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鼎新數智發表Agent Space 雙軌邁向企業AI代理時代

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面對AI代理已快速進入企業場域,企業導入AI的焦點也從單點工具應用,進一步導入工作流程重塑與組織運行升級。鼎新數智今(23)日正式發表「Agent Space」,便強調將以未來工作所需的AI運行基礎建設為核心,協助企業建立可治理、可協作、可追溯的 AI 代理運行環境。

鼎新數智今(23)日正式發表「Agent Space」
鼎新數智今(23)日正式發表「Agent Space」

如今,隨著員工大量使用外部(影子)AI工具,企業工作知識、判斷脈絡與任務過程逐漸與外部工具緊密交互,卻難以被企業有效沉澱、治理與延續;同時,許多 AI 應用仍停留在個人且單點效率提升,尚未真正融入組織流程與實際任務推進。

鼎新數智Agent Space則以企業使用情境與治理需求出發,建構「個人空間」與「企業空間」並行的雙軌AI 運行架構。讓個人能安全累積工作智慧,也讓企業能將AI代理納入知識、流程、權限與治理框架之中,不只回應問題,而是成為可被調度、追蹤與協作的任務執行單元,參與工作推進與跨職能協作,開啟企業 AI 代理運行的新階段。

在個人空間中,個人AI代理可運行於使用者本機設備,不僅讓個人的思考脈絡與決策模式,得以安全累積,更能持續理解並提煉工作者的工作風格、判斷邏輯與協作偏好。

當這些個人化能力映射至企業空間後,數智分身便能在企業權限、流程與治理框架下,進一步代理實際工作任務。例如協調會議、整合資訊、推進跨部門任務,並與其他職能數智分身協作,支撐企業邁向可治理、可追溯且更具自主性的 AI 代理運行模式。

在企業空間中,數智分身也可依據不同企業場景,形成具備專業任務能力的職能型與專家型數智分身。鼎新數智將以長期深耕的企業核心系統與行業知識為基礎,發展涵蓋企業營運管理、智慧工廠、行業應用與資安治理等不同領域的數智分身。並透過「指揮官數智分身」的統籌調度,讓各場景中的專家數智分身能跨域協作,支撐企業將分散的工作經驗、流程知識與判斷邏輯,轉化為可延續、可治理、可追溯的組織能力。

例如在緊急接單評估情境中,過去往往需要業務、採購、生管與製造等多方人員反覆查資料、開會對齊,才能形成決策。未來在企業空間中,指揮官數智分身可先行調度各領域的專家數智分身,快速整合訂單、物料、產能與交期等關鍵資訊,提出風險提示與可行建議,再交由人員進行最後決策,讓跨部門協作從「人先對齊」轉向「AI 代理先研判、再輔助人決策」的新工作模式。

鼎新數智執行副總裁潘泰龢表示:「市場現在並不缺 AI 工具,企業真正的挑戰是如何讓 AI 進入流程、理解場景,並在企業合規治理的機制下參與工作。鼎新數智以深耕企業核心系統與產業現場的經驗為基礎,持續發展能支撐企業 AI 代理安全運作、持續協作並被有效治理的運行基礎建設,協助企業把 AI 從個人工具推進到真正參與組織運行。」

除揭示下一代 AI 運行架構外,鼎新數智也於現場展示「數智運行空間」與 Google Cloud、Google Workspace 生態串聯的應用場景,展現鼎新 ERP 專業營運能力與 Google 協作、AI 生態的結合。

未來,鼎新數智將持續深化 Agent Space 與數智分身等企業級 Agentic AI 應用,從核心系統、資料治理、流程協作到多場景落地,協助企業逐步建立可持續演進的 AI 能力,陪伴企業邁向由 AI 代理驅動的新工作模式。

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