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資訊人的企業責任
 

【作者: 紀夫】   2001年06月01日 星期五

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繼明日報之後,國內另一個網站代表 - 資迅人,4月30日也正式宣布走入歷史。該公司曾以CICQ即時訊息軟體及酷必得競標網站等產品,成為眾所矚目的話題焦點,那時連英特爾、高盛等國際集團都急著將資金奉上,身價之尊貴猶如天之驕子,但當浪潮一退,剎時變成沒人願意接手的燙手山芋,最後竟落到即使拍賣清空資產,仍不足以償還廠商貨款及員工薪資的田地。


這事件除了再度突顯網站公司經營的困境外,這幾位年輕CEO的處境,也頗值得觀察。這些年輕人的才智與潛力肯定不差,但要在剛離開學校、毫無職場歷練的情況下,即成立公司,而且在短短不過二、三年間,即要帶領上百位員工推展事業,仍然是一件不可能的任務。


在電子商務、網站公司一出現時,大家都很惶恐不知其為何物,以為這些新模式、新事物還是由新人類來經營最恰當。也因此,年輕人開始當道,二十五、六歲即掛上網站公司執行長的到處可見,較為人知的除了資訊人外,和信超媒體也提拔了四位不滿三十的留美碩士擔任副總經理,其學歷背景皆堪稱青年才俊,表現出的創意與活力也令人激賞,但終因業績成長不足,在不久前的人事改組中也繳出了兵符。


不久前還是鎂光燈所追逐的「創業成功楷模」,如今轉眼公司夢碎,或負債累累,其中的心理落差,好比從雲端跌下萬丈深淵;要撫平心理的挫折再站起來,很難,但如何放下身段,忘掉自己曾是老闆、曾是明星,從最基層的小職員再開始做起,恐怕才是最難的事。這種處境不只發生在這些檯面上的人身上,有更多因網站泡沬化後流入職場的人,其職位與薪資的胃口已被養大,往往很難調適回歸照顧現實的實體產業。


這群剛畢業即恭逢“Business to Customer”盛會的年輕人,現在沒戲唱了,又不願屈就低階工作,許多人紛紛選擇回到學校再去唸書,因此有人即笑稱“B2C”應解讀為“Back to College”,看來頗為貼切。但這種逃回象牙塔的心態,其實早已註定了今日的失敗,以及東山再起的困難。他們的崛起無疑和時勢有關,但絕不能將事業的起落歸疚於造化弄人。試問當初的創立公司或接下高位時是何種心態?若是認為反正自己年輕,試一試也無妨,那就太輕忽了一個領導階層所背負的永續經營的企業責任,這除了營運業績的達成外,更需承擔起所有部屬的工作願景,殊不簡單。而企業管理的養成別無它途,一分經驗、一分用心,才有一分累積和收獲。


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