代理義大利CUSTOM熱感應列印設備的友廣貿易，今年在Computex中，展示出工控設備設備專用列印設備，友廣公司郭榮傑表示，熱感應列印設備在一般應用領域已進入紅海市場，市場競爭以價格為主，該公司則專注在工業應用，其代理的產品經過特殊設計，有別於其他應用領域產品。
郭榮傑指出，熱感應列印技術看似簡單，不過在多數領域的應用習慣不同，因此需要不同設計，例如停車場的收據與發票列印，部份使用者會拉扯尚未完整出票的單據，此一舉動除了會造成設備故障外，也常會拿到來不及印完的單據，另一個常發生的的狀況則是單據尚未列印時，取票者就先將手指伸往取票口，這種作法常造成出票口被手指堵住，導致列印紙回堵造成設備故障，而針對這兩種，CUSTOM都有專利設計，當票券被拉扯時，可即時完成列印，另外若出票口被堵住，也不致因此造成設備故障。
另外CUSTOM也強調常使用壽命，可保證100萬次裁切數與100公里的印刷長度，郭榮傑表示，目前CUSTOM主要應用於工業、販賣機、停車場、登機證、機場行李條等領域，未來則視狀況在開拓其他領域。
