根據英國Juniper Research日前（8/4）公佈的調查報告，行動商務（M-commerce）市場在未來幾年將會大幅成長，其中又以手機訂票的結算服務最受歡迎，預計2009年其市場規模將擴大到390億美元，佔該年行動商務市場總體營業額880億美元的四成以上。
該公司預測，由於手機訂票風險較小，成本也十分低廉，因此估計消費者願意嘗試，這一傾向在歐洲和日本尤其明顯；多數手機訂票將用於火車或公共汽車票、電影票或戲院票，以及汽車停車票據。
此外，調查報告也指出，鈴聲、遊戲、待機畫面以及賭博等行動娛樂也將成爲M-commerce市場中規模最大的領域，預估2009年營業額將達到480億美元。
在零售行業，POS行動交易將會面世，2009年其市場規模將達到2億9900萬美元；RFID和紅外線通信技術將在手機用做支付設備方面發揮重要作用。
在全球標準規格方面，因涉及許多行業團體的既得利益，難以達成廣泛性的共識，因此制訂的進度很慢。
