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Openfind与数位通共推Clarify CRM检索引擎

长期致力於搜寻引擎软体研发的网擎资讯(Openfind)於日前与数位通国际(eASPNet)共同推出eSearch-C中文全文检索产品,用於取代世界知名品牌Clarify CRM软体内建之全文检索模组(Full Text Search,FTS),提供Clarify CRM用户最隹的搜寻品质,为中文搜寻引擎切入国际级软体市场开创崭新的一页。


Clarify是一套国际知名的CRM软体,目前在国际上已有高度的知名度与市场占有率。经由数位通国际引进台湾市场後,率先提供台湾第一个CRM ASP的服务。为满足客户对Clarify中文全文检索的需求,网擎资讯与数位通国际共同合作推出eSearch-C产品,可取代Clarify内建全文检索功能。


eSearch-C可让顾客或内部使用者透过全文检索的方式方便查询Clarify知识库(knowledge-base)的丰富资源。使用者仅需输入关键字,即可查询到Clarify内部资料库与附加档案中的资讯,可大幅提升客户服务的效率与品质。
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