近日LINE官方宣布,自4月18日起,收费制度将全面调整,未来讯息费用按则数计算,企业的沟通成本势必提高。但换个角度思考,若因为收费而让企业拥有一个安全的沟通工具,不只可以让员工提高工作效率,也能避免组织资料遗失或外流,同时具备即时沟通及管理安全,创造企业更顺畅、更有效率的沟通环境。
有藉於此,Openfind MailCloud Messenger 企业沟通平台(简称MM),今年也与电子邮件系统Mail2000整合,并邀请多家已使用Mail2000的企业免费试用体验,以员工所使用的Mail2000为基础,结合与电子邮件一体化的商业即时通讯MM。
根据去年日本市调公司,针对企业电子邮件与商业即时通讯工具的实际使用状况调查,企业导入且使用的工具中,电子邮件约占96%、商用即时通讯为33%,针对电子邮件觉得不满意的地方回答中最多的为:「不知道对方到底看了没」及「完成写信需要花很多时间」;针对商用型即时通讯的使用目的调查,票数高低依序为:「有效率的快速沟通」、「能缩减会议时间」「可达成多方会议沟通」,此外,公司内部免费即时通讯软体的使用率为53%,显示快速沟通的方式正在企业中蔓延。
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