野村研究所以機器人執行交易後作業流程

野村綜合研究所(Nomura Research Institute, Ltd., NRI)宣佈，日本首個針對投資銀行的輔助服務NRI Prime Settlement Service (PSS)將從2017年4月開始採用機器人流程自動化(RPA)技術，以促成交易後人工作業流程的自動化。

圖一 : NRI Prime Settlement Service (PSS)為日本首個採用UiPath技術的投資銀行輔助服務。

RPA將應用於交易後作業的支付記錄處理階段，這一階段的資料登錄和核對通常仍由人工完成。如果沒有RPA，每個資料檔案都必須透過郵件接收，然後在執行流程的單獨核對環節之前以人工方式上傳至後台系統。整體而言，整個流程需要進行大量的覆核工作，以防止出現作業失誤的情況。長期以來，金融機構一直在尋找措施來改善服務品質。

使用RPA將可使該流程自動化，從而避免人工作業錯誤。採用該技術將提升流程的品質以及流程可處理的交易量。NRI PSS部門經理Michiko Matsubara表示:「交易後作業的自動化一直是客戶需求最大的升級措施之一。投資銀行正在尋求打造最高效的環境，並希望利用創新的技術解決方案，將其團隊從瑣碎、耗時的任務中解放出來，而這也是投資銀行培養高素質員工所需邁出的第一步。」
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