虽然物联网(IoT)趋势和商机早在4、5年前便已有人提出，但当时的生态圈、商业模式尚未形成，导致未有重大进展。直到近来因为行动装置上网，带动整体市场的云端建置或商业模式都已差不多成型，物联网应用也越来越多。甚至有别于过去20年PC与网际网路商机，历经硬体设备扩建、网路应用发展两个阶段，到了物联网时代将是同步进行，最后赢家并非提供硬体装置的公司，所带动的应用发展及商业模式(Business model)创新，才是产业布局的亮点。

图一

如应用于工业物联网的智慧工厂，则如美国IMS中心主任、辛辛那提特聘教授李杰在最新出版的《工业大数据》一书里提到，在现代制造里往往存在许多无法被定量、被决策者掌握的不确定因素，同时分布于制造过程及其外的使用过程中。但有别于可见可测量的问题，比较容易被避免和解决，未见的问题因为很难透过测量被定量化，而成为工业生产里不可控的风险；再经长时间累积，逐渐演变为可见的问题，工业4.0该关注竞争的焦点，将是对这些因素的防止与透明化。

工业4.0还有另一项特点，就是制造过程和价值向使用过程的延续，从以往满足客户可见的需求，向寻求用户还未见需求的缺口(GAP)转变，企业才能增加获利。这也就是他常提到的「荷包蛋」理论，在工业4.0除了该把蛋黄里的制造系统做强，还要将外部蛋白范围进一步扩大。同时引述《老子》的内容：「有之以为利，无之以为用。」若拿一个杯子来比喻，杯中看似「无」的空间可拿来装水，才是真正价值的载体。
...
...