Appier聚焦三大策略 推升AREA 02平台业绩

以人工智慧（AI）与软体即服务（SaaS）为核心的沛星互动科技（Appier）今日宣布与台湾第一球鞋交易平台AREA 02 携手合作强化品牌数位部署的成果。Appier 透过 AIQUA AI 个人化行销云的一站式管理功能满足 AREA 02 在多个线上渠道提供使用者个人化体验的需求，并依据其行为特徵与喜好，量身打造专属的顾客旅程，在扩大新客的同时提升既有顾客的回访及回购数，缔造亮眼的商业隹绩并创造良好的销售循环。

图一 : AREA 02 透过 AIQUA 一站式解决方案将个人化体验注入所有行销渠道

AREA 02 执行长 Cory Chen 表示：「AREA 02 网站营运迈入第三年，我们科技研发团队一直以开创新功能与促进科技发展为目标。在导入 Appier 技术与专业团队服务後，平台不仅在顾客留存、会员管理等机制都有显着的精进，更让内部团队能专注於优化现有商业模式。此外， Appier 专业的顾问服务让我们对服务的上手时间加速，彼此的脑力激荡也让 AREA 02 构思出更贴近受众需求的行销体验。」

AREA 02 导入 AIQUA 一站式解决方案後，能更游刃有馀地执行多渠道行销活动，弹性部署和扩增沟通场域。透过在官网、电子邮件、 App 、 SMS 等渠道曝光购物金优惠与抽奖活动，结合网页推播素材自动化 A/B 测试，进一步找出有利於提升 App 下载及购物金兑换率的因素，成功促使全站优惠券兑换量提升 400% ，首次消费顾客数年增率达 170% ，订单成交金额年增 28%，降低消费顾客的获客成本达 38% 。
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