因应目前生成式人工智慧（AI）领域正受到市场极大的关注，NEC集团也在今（27）日宣布已开发，并可提供针对每个客户进行客制化的生成式AI服务，以协助客户因应新技术带来的商业变革，并为企业创造新价值。自今年七月起於日本推出後，已提供获有专利的大型语言模型（LLM）授权、专用硬软体及谘询服务等，并将在2024会计年度後逐步扩展到新市场。

图一 : NEC集团宣布已开发，并可提供针对每个客户进行客制化的生成式AI服务，为企业创造新价值。

NEC集团继今年五月开始，便在内部业务中使用生成式AI及独特的LLM功能，并於2周内建立了员工可以安心、安全使用的环境和系统。透过该系统连结到内部联系和网路会议工具等内部系统，目前约有2万名使用者，每天使用约1万次。在系统导入後已见成效，例如开发内部系统所需编写原始码的工时减少了80%、产生文件所需时间减少50%，以及撰写会议记录所需时间从平均30分钟减少到约5分钟。

未来NEC除了将继续利用该系统，来改进文件校对和所有员工其他共同任务的效率外，也将运用在软体开发等专业领域，并展现NEC藉由内部使用LLM相关服务所累积的专业知识。在解决这些挑战和内部使用经验的基础上，运用自有的生成式AI协助客户创造企业新价值。
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