前言

虽然至目前为止，人类所有的通讯方式还是以一种分开独立、各司其长的状况下各自处理，传真归传真机、语音归话机、 E-Mail 归计算机...等，像这样的通讯方式，行之有年，而且也为大家认为是理所当然的事。但随着无国界的时代来临，行动工作者的增加，传统定点式的沟通方式开始产生了一些变化。追溯起来，在 Internet 上传送 E-Mail 可说是一种满足行动工作者随时随地与人沟通的源头，但光是这样还不够，近来 Unified Message Service (UMS) 的诞生，正好解决了人类在沟通上更快速、更实时、更经济，以及更方便的需求。

何谓Unified Message Service
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