市场调查研究机构ABI在德国汉诺威所举办的CeBIT大会中表示，截至去年为止，全球网路电话VoIP用户已经达到3800万，预计2012年将超过2.67亿。ABI表示，除了主机服务供应商之外，电话和宽频营运商都在等待加入此一新兴产业供应链，VoIP正将迎接快速发展的成长阶段。

ABI分析认为，主机服务供应商作为VoIP的开路先锋，目前已经发展成熟，但随着电话与宽频服务营运商以及设备制造商的加入，VoIP高速资料网路的优势将会明显地呈现出来。除了基本的资料传输服务之外，宽频服务营运商正在不断开发新的增值业务，传统的电话营运商也正在转变先前排斥网路电话的立场，将VoIP视为电信营运网路升级的重要环节。

在CeBIT会上，新一代Skype产品先驱Aztech推出一款DECT（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）型Skype手持电话，无需机座或笔记型电脑，消费者便可随时使用VoIP。这台外形与普通手机完全类似的新型电话，支援Skype所有功能，包括电话接听、呼叫转话以及语音信箱等等，同时这款产品还能够具备4人手机电话会议的功能。
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