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從免動手支付到無障礙停車:UWB在未來變革智慧零售的5種方式
 

【作者: Charles Dachs】   2020年04月14日 星期二

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未來的零售商店將提供高度互動性和個人化,以滿足您的喜好和需求。不僅僅是提供您想要的產品,還包括購物慾望和支付方式。


只需將智慧手機輕觸終端裝置即可支付是一種非常方便的功能。快速、簡便且安全經過驗證。但有時甚至即觸即付方式也會讓人感到麻煩。也許您兩手拎著包、抱著孩子或拿著其他東西,所以很難拿手機靠近終端裝置。也許您的時間緊迫,不想在手提包中翻找手機。 也許您坐在車中,無法觸及免下車付款終端裝置。在這些情況下,如果能免動手支付則會很方便。


超寬頻(UWB)是一種使用無線技術的新方法,有望使免動手支付成為現實。憑藉手機UWB,即使您的手機一直處於靜置狀態,也可以使用支付功能。您可以將手機留在口袋中、手提袋中或者嵌在儀錶板上,同時仍然可以進行支付。


UWB提供的5種新零售體驗:增加使用,減少排隊

未來的零售商店將提供高度互動性和個人化,以滿足顧客的喜好和需求。不僅僅是提供顧客想要的產品,還包括購物慾望和支付方式。


藉由下列圖片顯示UWB的可用武之地:



圖1 :  未來的零售商店將提供高度互動性和個人化,以滿足顧客的喜好和需求。
圖1 : 未來的零售商店將提供高度互動性和個人化,以滿足顧客的喜好和需求。

1.快速VIP支付

零售商可以將免動手支付作為一項高級服務,這樣VIP就可以節省時間並享受更加無縫的購物體驗。 UWB可與NFC無縫協作,而NFC是當今即觸即付應用的基礎。


圖2 : 快速VIP支付
圖2 : 快速VIP支付

2.真正的個人化行銷

當您接近廣告展示牌時,手機中的UWB功能可以觸發反映您的興趣和偏好的個人化廣告和產品。



圖3 : 當接近廣告展示牌時,手機中的UWB功能會觸發反映個人化行銷。
圖3 : 當接近廣告展示牌時,手機中的UWB功能會觸發反映個人化行銷。

無縫免下車支付

當您的汽車穿過路面的特定區域時,隨著您經過支付窗口,手機將完成交易。 無需採取進一步的操作。


圖4 :  透過手機完成交易能夠無縫免下車支付
圖4 : 透過手機完成交易能夠無縫免下車支付

4.無現金、無障礙停車場

不再需要停車單,因為您的手機會在通過出入口時進行必要的支付。


5.可靠的室內導航

UWB可在室內提供類似於GPS的定位服務,精度高達公分級。 因此在大型建築(如購物中心或停車場)中導航將更容易,從而輕鬆找到您的汽車、商店、朋友甚至物品。


培養信任

像NFC一樣,恩智浦提倡使用基於硬體的安全元件和UWB來保護交易,因此免動手支付將能提供與即觸即付相同的高級保護。 但與只能在幾公分距離內工作的NFC不同,UWB可以在一公尺或更遠的距離內完成交易。 UWB可用於感應您靠近終端裝置,然後無需人工即可完成支付,實現免動手交易。


不僅僅是一個概念

日本電信公司NTT Docomo已與索尼和恩智浦建立合作,試用UWB技術,以期為購物者提供免動手支付和獨特的基於位置的行銷營運服務。 基於FeliCa的智慧零售演示跟蹤使用者移動和定位,以展示UWB的360度定位功能的廣泛優勢、精確到公分級的定位精度和空間環境感知,這些功能都可針對個人化廣告和行銷專門定製。 該展示可以看作是代表UWB生態進入下一階段的市場信號:UWB系統結合零售應用已從靈感構思階段轉變到經過全面測試和執行的概念階段。


(本文作者Charles Dachs任職於恩智浦半導體)


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