安德华科技(Acroprise)成立于1998年10月,是致力于提供中小企业NT/Unix套装版本企业资源规划(ERP)应用软体的厂商。该公司初期资本额约1亿1000万,除在去年4月与IBM、HP、Compaq、Acer、Sybase,以及Oracle等厂商/经销商策略联盟外,今年4月亦在中国上海成立子公司。

安德华技术长 陈器中先生
安德华技术长 陈器中先生

安德华技术长(CTO)陈器中今年48岁,典型的技术人士出身,若照一般人的刻板印象,这样的人似乎具威严而不易沟通,但事实并非如此,除了谈及技术领域略显深涩外,在提到关于安德华人事物的种种时,大部分是轻松而侃然的。

陈器中表示,该公司早自1996年(成立前)便与资策会软体工程实验室合作,共同开发软体元件,当时国内软体发展环境​​若与电子半导体产业比起来,可以「没有软体产业」形容之。他以简单的二分法做譬喻:国内登记有案的中小企业约100万家,扣除不使用电脑与其他不相干的行业别,大约还有50万家,这50万家大部分都使用相同品牌的办公室套装软体(MS Office),但对公司最重要的「企业管理套装软体」却相对缺乏。

陈器中坦承指出,软体公司若将研发精力投注于某一应用软体,其产值也许仅有15亿元,但用于IC设计,却可创造约60亿元的产值。软体-尤其是企业管理应用软体-的瓶颈在于其营业方案(Business Solution),以目前ERP方案大多为客制化(by case)的生态下,软体厂商一直在重复设计(re-design)上打转,将成本及精力重复投资于单一客制化功能里,他认为是不智的,如此软体公司根本不可能将生意做大。所以,将客制化变成套装化就是他最初的想法以及做法,当安德华董事长陈重安找上他的时候,他便与其「约法三章」:一、不要再含辛茹苦、重复做客制化的工作;二、客户范围要广,必须锁定金字塔结构中下阶段的企业;三、积极扩编人才(从非资策会体系中外求),且研发人员(R&D)占了全公司七成以上。

目前安德华在台员工总数约80人,上海约40人,以70%的R&D来看,占了约84人,吾人回头检视陈器中的想法及做法,他的思考方向对吗?陈器中表示,该公司无论内部管理、稽核,均以大公司、准上市公司的想法与方式来进行。的确,如欲成就某事,必先以其自视,这是培养自己成为大公司应有的心态。而且他笃信,公司要像一潭活水,活水不坏,才能注入源源不绝的动力,因此,他不会以「敬业条款」一类的合约限制员工。「要留住人才,不能靠push,而是要靠pull的力量。」他说。 (陆敬民)