日前一工程师窃取十几组网络银行密码，盗领一百多万元，引发民众对于网络银行安全性的强烈疑虑。对此财政部高层官员强调，依照网络银行的定型契约，用户因黑客入侵而蒙受的损失，全部由银行负责。银行则建议民众，网络银行的密码应夹杂逗号、破折号等不连贯符号，以避免有心人士轻易猜中。

大型行库主管分析，每家网络银行都有加密机制、防火墙严防黑客入侵，不过若当初架设网络银行的程序设计师、或委外计算机厂商有心「放长线钓大鱼」，于架设时偷偷安装侧录机制，企图纪录每笔交易信息，就有可能发生连续被盗取十几组密码的情况。

银行主管表示，不肖程序设计师往往会在架设网络银行时，植入设计后门（back door）程序、特洛依木马病毒等侧录工具，为自己潜藏入侵系统的机会。不过银行可以透过扫毒软件扫描出这些程序的存在，而且只要善加管理程序设计人员或委外厂商，就能避免上述情况发生。