根据研究顾问机构Gartner调查指出，2016年全球公有云服务市场规模可望达到2,086亿美元，较2015年的1,780亿美元成长17.2%。其中，成长最快的是基础架构即服务（IaaS），2016年预计将成长42.8%，软体即服务（SaaS）是全球云端服务市场中规模最大的区块之一，2016年可望成长21.7% ，达389亿美元。

全球公有云市场持续成长，未来云端服务的主流也将朝向以公有云与私有云混和模式而生的混和云为主流。

Gartner研究总监Sid Nag表示，根据Gartner在2015年所做的云端服务采用调查，公有云之所以获得成长，主要是因为企业采用公有云后可节省14%经费。然而，有意采用云端服务的比例仍高过实际采用数量，显示企业内部毫无疑问地对云端服务非常有兴趣，但在迈向云端化的路上仍有很多挑战。即便云端服务未来被预期将快速成长，为数不少的企业目前仍未有任何使用云端服务的计画。

Sid Nag指出，IT现代化仍是目前企业采用公有云的主要动机，再来是节省成本、创新、灵活性与其他优势。 IT现代化也显示公有云服务的使用已更为成熟且具策略性，不只可被用来发掘有利于成本优化与创新的战略优势，也能被用来建立更现代化的IT环境，替未来应用程式及数位商业程序奠定策略性基础。

不过，即便各大云端服务供应商已可提供完善的安全追踪纪录与高透明度，安全与隐私疑虑仍是目前采用公有云的最大阻力。

Gartner研究副总裁Ed Anderson则表示，Gartner对云端安全的看法一直很明确，认为由大型云端服务商提供的公有云服务都很安全，真正的安全疑虑在于如何以安全的方式来使用公有云服务。应对之法则是可透过更多的宣导来协助企业克服被夸大的安全疑虑，服务商也应把重心放在这里，和客户一起合作，让公有云服务能够发挥效益。

大部分企业都已在使用由不同供应商提供的云端服务组合，未来不仅公有云将持续成长，私有云的采用及托管式私有云服务最晚也会在2017年出现成长。届时，同时采用多家公有云供应商所提供之服务的案例将增加，加上对各种私有云服务的需求持续成长，多重云端环境将在大部分企业内部形成，也必须针对各种需要混合使用不同类型云端服务的情境进行协调。

虽然混合云模式将成为主流，未来要落实混合云的运作仍要面对许多挑战。不打算使用混合云的企业所提出的一些疑虑，包括整合性、应用程式的相容性、以及管理工具/通用应用程式介面/技术厂商支援的缺乏。

尽管如此，对混合云来说，这些疑虑也为服务商点出了一些未来商机。公有云服务将持续成长，同时也了解不同种类的私有云服务将被广泛采用，因此，供应商必须把重点放在混合云的头号挑战上，才能成功满足对混合云解决方案日益增长的需求。