针对台湾电视收视户，易利信与资策会创新应用服务研究所日前共同合作进行了「影音加值应用家户需求调查」。研究结果指出，唯有以消费者观点出发所发展的技术与服务，才能获得市场的青睐。

易利信与资策会举行媒体说明会，剖析新电视服务的发展与挑战，勾勒全球新电视市场的无限商机。

在此调查中，针对「家中个别成员」与「家庭整体观赏行为」分别进行面访调查，研究发现，个别消费者希望能对电视节目与广告的观赏拥有更多的主控权，不但要能随时看到想看或错过的节目，并能主动观看有兴趣的广告。在整体家庭收视行为上，则希望业者提供更细致的节目套餐组合与补贴方案选择。

此外，六成以上的家庭用户对电视的「时移 Time-Shift」功能极感兴趣，这份研究结果与易利信消费者行为研究室在全球各地针对电视观赏体验的调查结果一致。

消费者对电视观赏主动性的需求不仅推动了技术的整合与汇流，更创造出以交互式体验为中心、由消费者所主导的新型态电视服务。调查报告也显示，数字机顶盒服务产值商机达165亿元，其中台北市及北部地区潜在用户数即达222万户，占全国潜在用户约44%左右，

易利信多媒体事业部主管倪士杰表示，这次透过与资策会的合作研究，对台湾市场的特性有更进一步的了解，也看见了消费者对交互式电视观赏体验与新电视服务的渴望。台湾在全球电视产业扮演着重要而特殊的角色，易利信希望能结合本身在多媒体产业发展的专长与成果，携手推动新电视服务的发展与成熟，开创电视产业的新契机。