全球人工智慧(AI)驱动客户体验(CX)技术供应商Talkdesk公司正在扩展全球区域云端部署网路,并推出全新亚太区域云端服务,让亚太地区的客户可以在当地托管Talkdesk平台,满足当地及行业特定的数据储存与隐私法规要求。
Talkdesk澳洲区域云端服务是该公司扩展全球区域云端部署网路的最新区域。於澳洲部署Talkdesk平台,有助於银行、零售和医疗等行业的企业符合澳洲特定的资料隐私法规要求。除了维持资料合规性,Talkdesk澳洲区域云端服务透过将平台部署在更接近客户在地化系统及终端使用者的位置来提升语音品质,带来更隹的客户体验。Talkdesk正加速在亚太地区的扩展。